Die 6 besten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen jetzt auf die Feiertage vorzubereiten

Die Verkaufszahlen aus der Weihnachtszeit des letzten Jahres sagen viel darüber aus, was wir im Jahr 2022 erwarten können. 2021 war ein großes Jahr für Weihnachtseinkäufe, online und im Geschäft. Käufer gaben in Großbritannien mehr als ein Fünftel mehr aus als letztes Jahr. Nach mehr als zwei Jahren des Kampfes mit der COVID-19-Pandemie waren die Käufer bereit, in die Ladengeschäfte zurückzukehren, wie ein Anstieg der Einkäufe im Geschäft um 19 % gegenüber dem Vorjahr zeigt. Unternehmen möchten das ganze Jahr über beschäftigt sein, aber für die meisten Organisationen stellen bestimmte Jahreszeiten, Wochen oder sogar einzelne Tage enorme Chancen dar und können über Erfolg oder Misserfolg entscheiden.

Die Bedeutung der Feiertage

Online-Verkäufe sind in der Vergangenheit von Jahr zu Jahr gestiegen. Da die meisten Menschen zu normalen Arbeits-, Lebens- und Einkaufsgewohnheiten zurückkehren, erwarten wir eine anhaltende Bewegung bei den Online-Verkäufen und möglicherweise einen massiven Anstieg der Verkäufe in physischen Geschäften.

Es ist schwer, die Bedeutung der Feiertage für Lieferkettenunternehmen zu überschätzen. Der Triumph in der stressigen Weihnachtszeit ist manchmal entscheidend für den Erfolg in den folgenden, ruhigeren Monaten.

Tatsache ist jedoch, dass wir aufgrund der Pandemie immer noch mit massiven Unterbrechungen der Lieferkette wie dem Bullwhip-Effekt auf globaler Ebene zu kämpfen haben. Daher war es noch nie so wichtig, einen konkreten Plan zu erstellen, der die vielen technologischen Ressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen, voll ausschöpft. Also, wann ist der beste Zeitpunkt, um anzufangen?

Wann Sie am besten loslegen? … Gestern!

Ehrlich gesagt war der beste Zeitpunkt, um mit der Vorbereitung zu beginnen, der schon im ersten Quartal des jahres, aber unsere Expertise tendiert eher zur Integration und Automatisierung als zu Zeitreisen. Damit bleibt uns das Nächstbeste – beginnen Sie noch heute.

Die gute Nachricht ist, dass es viele Möglichkeiten gibt, sich jetzt auf die Feiertage vorzubereiten, und wir werden Ihnen helfen, sechs davon zu zeigen. Ab sofort können Sie:

• Investieren Sie in Cloud-basierten elektronischen Datenaustausch (EDI)
• Untersuchen und bewerten Sie Ihren Lieferantenstamm
• Erstellen Sie einen flexiblen Beschaffungsplan
• Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Inventarplatz haben
• Bewerten Sie Ihre Vertriebskanäle für eine Expansion
• Beginnen Sie mit der Erstellung von Feiertagsinhalten für Ihre Website

Investierens Sie Cloud-based EDI für schnellere & integrierte Auftragsprozesse

Wenn Sie noch keine EDI-Lösung haben, ist es jetzt an der Zeit, in eine zu investieren, lange bevor die Bestellungen eintreffen. EDI automatisiert den Austausch wichtiger Auftragsdokumente zwischen Ihnen und Ihren Lieferkettenpartnern. Unternehmen ohne EDI müssen Schlüsselinformationen manuell eingeben, was deutlich weniger effizient ist.

Manuelle Prozesse können zu zwei Problemen führen. In einer Situation, in der Feiertagsaufträge durch die Decke gehen, wird Ihr Team durch seine Größe und Arbeitszeit eingeschränkt. In diesem Fall kann es unmöglich sein, mit dem Ansturm Schritt zu halten, und wenn Bestellungen auf Einzelhandelsebene nicht innerhalb einer angemessenen Zeit bearbeitet werden, sind die Kunden unzufrieden. Ebenso könnten Bestellungen, die von denselben gestressten Teammitgliedern manuell bearbeitet werden, möglicherweise zu kostspieligen Fehlern und Rückbuchungen führen.

Oder Sie könnten eine EDI-Lösung integrieren und den größten Teil des Informationsaustauschprozesses automatisieren. Dies reduziert das Risiko von Fehlern und Rückbuchungen und beschleunigt den Order-to-Cash-Zyklus, während gleichzeitig eine bessere Transparenz der Lieferkette ermöglicht wird, die Ihre Partner zufrieden und Ihr Unternehmen agil macht. Die Automatisierung erleichtert auch die Skalierung in Zeiten mit hohem Volumen, ohne auf saisonale Einstellungen angewiesen zu sein.

Wenn Sie bereits einen EDI-Anbieter haben, aber in der Hochsaison nicht die Automatisierung und Integration erhalten, die Sie benötigen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt für ein Upgrade auf eine Cloud-basierte EDI-Lösung für maximale Flexibilität und Agilität. Es beseitigt nicht nur Fehler und ermöglicht die Auftragsabwicklung zu jeder Tageszeit. Integriertes EDI gibt den Teammitgliedern außerdem die Möglichkeit, sich auf Arbeiten zu konzentrieren, die einen größeren Mehrwert bringen, als Kästchen mit bereits vorhandenen Informationen auszufüllen.

Arbeiten Sie mit den richtigen Herstellern

Wir möchten die Bedeutung der Diversifizierung Ihrer Lieferkettenpartner nicht schmälern, aber die Wahrheit ist, dass Lieferbeziehungen nur dann erfolgreich sind, wenn Sie sie auch so behandeln. Mit anderen Worten, die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Lieferkettenpartnern erfordert eine proaktive und transparente Beziehung, die auf dem Ziel des gemeinsamen Erfolgs basiert.

Eine Win-Win-Methode, um dies zu erreichen, besteht darin, die Sichtbarkeit Ihrer Lieferpartner über Vendor Managed Inventory (VMI) zu erhöhen, worauf wir im weiteren Text näher eingehen werden.

Aber bedenken Sie zunächst, dass alle Ihre Lieferkettenpartner ausgewählt wurden, um eine bestimmte Rolle zu erfüllen. Eine wichtige Frage, die man jedem von ihnen stellen sollte, ist: Erfüllt er die Rolle, die ihm als Partner zugedacht war? Auch hier läuft es darauf hinaus, das Ziel des gemeinsamen Erfolgs zu erreichen. Wenn sie ihre Rolle nicht erfüllen, sind sie möglicherweise nicht der beste Partner für Ihr Unternehmen – aber wie können Sie das überprüfen?

Glücklicherweise besteht einer der vielen Vorteile von EDI-Lösungen darin, dass sie detaillierte Analysen einschließlich der Lieferantenleistung bieten. Durch die Bestimmung eines klar definierte KPIs können Sie die Effektivität von Lieferpartnern in Bezug auf Pünktlichkeit, vollständige Lieferungen, Compliance und weitere Faktoren messen.

Wir wissen, dass es nicht möglich ist, für Ihr Unternehmen alle möglichen Risiken der Festtage auszuschließen. Allerdings wenn Sie EDI-Software richtig nutzen können, können Sie sich mit Ersatzlieferanten zusammensetzen und sich trotz potenzieller Unterbrechungen der Lieferkette auf gewinnbringende und umsatzstarke Produkte konzentrieren.

Bereiten Sie einen flexiblem Beschaffunsplan vor

Flexibilität und Agilität geben Ihnen die Oberhand in einem sich ständig verändernden Markt.

Wenn Sie Käufertrends genau im Auge behalten und dementsprechend intelligente Beschaffungsentscheidungen treffen möchten, ist die Antwort VMI. Vendor Managed Inventory (VMI) ist eine kollaborative Lösung, die Lieferanten einen Echtzeit-Einblick in die Bestandsbewegungen nachgelagerter Partner bietet. Verkaufsdaten werden automatisch an das VMI-System gesendet, das diese Informationen mit fortschrittlichen Prognosealgorithmen und voreingestellten Beschaffungsregeln wie Mindest-Maximal-Präsenz im Regal und Kategorien zur Schichtung von Artikeln kombiniert.

Dies bedeutet bessere Prognosen, schnellere Reaktionszeiten auf die aktuelle Kundennachfrage, optimierte Lieferungen und verbesserte Lagerbestandsraten. Es hilft Ihnen auch, LKW-Ladungen zu antizipieren und zu konsolidieren. Das bedeutet, dass Sie weniger, aber vollere Lkw bauen können, wodurch Sie Transportkosten sparen und die Auswirkungen des aktuellen Fahrermangels abmildern können.

Sichern Sie sich genügend Lagerflächen

Eine der Auswirkungen der Pandemie ist, dass wir einfach keinen Lagerplatz mehr haben. Noch immer sind die Häfen überlastet und die Lager voll.

Jetzt ist der beste Zeitpunkt, um Lagerplatzprobleme zu antizipieren und vorauszuplanen, indem man sich verschiedene Wege zur Markteinführung ansieht oder in einigen Fällen lange vor dem vierten Quartal eine Partnerschaft mit Logistikexperten von Drittanbietern (3PLs) eingeht.

Auch hier kann VMI-Software helfen. Für Einzel- und Großhändler können bessere Beschaffungspraktiken weniger Investitionen in Sicherheitsbestände bedeuten, was viel Platz spart. Für Hersteller kann VMI die erforderlichen Fertigungsstufen und -zeiten genauer vorhersagen, sodass weniger Produkte unverkauft bleiben oder warten.

Verkaufen Sie über neue Vertriebskanäle

Es ist eine zutreffende Aussage in jeder Branche oder jedem Kanal: Unternehmen neigen dazu, das zu tun, was ihnen vertraut ist. Einige Unternehmen werben ausschließlich in der Lokalzeitung. Andere verlassen sich fast vollständig auf die Infrastruktur von Amazon. Einige verkaufen in zwei oder drei Kanälen, scheuen sich aber vor aufkommenden Verkaufstrends wie BOPIS.

Aber es gibt immer eine Gelegenheit, Ihre Vertriebskanäle zu erweitern. Für DtC-Verkäufer halten Direktversandprogramme und Marktplätze bereits kuratierte Kundenstämme bereit, auf die Sie zugreifen können. Für Hersteller kann B2B E-Commerce dabei helfen, Ihr Unternehmen mit digital versierten Käufern in Kontakt zu bringen. Oder, wenn Sie nur über eine B2C-E-Commerce-Schaufenster verkaufen, können Optionen wie Scan-basierter Handel Ihnen helfen, stationäre Einzelhandelsbeziehungen aufzubauen.

Um all dies zu verwalten, empfehlen wir eine Lösung, die über Ihre Vertriebskanäle hinweg verbunden ist. In den meisten Fällen können Sie mit einer einheitlichen Handelsplattform alle Ihre Vertriebskanäle an einem Ort verwalten und sogar Bestellungen direkt an Ihr Buchhaltungs- oder ERP-System senden.

Erstellen Sie heute schon festliche Inhalte für Ihre Website

Natürlich möchten wir Sie bei der Empfehlung der oben genannten Vorgehensweisen daran erinnern, Ihre Marketing- und Content-Bemühungen nicht aus den Augen zu verlieren. Der Aufbau ansprechender Markeninhalte ist eine großartige Möglichkeit, sich einen einzigartigen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen. Überwältigt von der Menge an Inhalten, die Sie oder Ihr Team verwalten müssen? Ein Produktinformationsmanagementsystem (PIM) könnte das Richtige für Sie sein. Anstatt sich auf Tabellenkalkulationen, E-Mails, Dateneingaben, Herstellerspezifikationen usw. zu verlassen, bietet ein PIM eine einzige, dynamische Quelle der Wahrheit, die Sie zum Sammeln, Anreichern und Veröffentlichen Ihrer Inhalte verwenden können.

Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf – TrueCommerce, Wir unterstützen Sie gerne

Es gibt vielleicht viel zu tun, aber wenn Sie früher anfangen, können Sie sich auf die Feiertage vorbereiten, die im Handumdrehen da sind. Wenn Sie sich darauf konzentrieren können, das Beste aus Ihren Lösungen herauszuholen, können Sie sich angesichts des Feiertagsansturms auf Erfolg vorbereiten.

Agile, integrierte Lösungen wie die von TrueCommerce bieten eine beispiellose Kohärenz in Ihrem Unternehmen, die Ihnen die Kontrolle über Ihre wichtigsten Daten gibt. Diese Lösungen, kombiniert mit klaren, optimierten Prozessen, helfen Ihnen, die Weihnachtszeit nicht nur zu überstehen, sondern auch darin zu gedeihen.

Über den Autor: Scott Kleinert ist globaler Vertriebsleiter mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Lieferkettenstrategien. Er ist derzeit für das Collaborative Management Serviceangebot von TrueCommerce verantwortlich und verfügt über besondere Fachkenntnisse in der Konsumgüter- und Einzelhandelsbranche. Scott leitet das Team, das die anbieterverwalteten TrueCommerce-Beziehungen initiiert und entwickelt und den mit diesen Kooperationsinitiativen verbundenen Wert zementiert. Scott lebt in South Carolina und nutzt alle Vorteile, die das Leben an der Küste bietet.