{"id":30605,"date":"2022-10-14T00:00:00","date_gmt":"2022-10-14T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.truecommerce.com\/blog\/3-zentrale-herausforderungen-bei-der-integration-eines-neuen-erp-systems\/"},"modified":"2026-04-20T11:59:34","modified_gmt":"2026-04-20T11:59:34","slug":"3-zentrale-herausforderungen-bei-der-integration-eines-neuen-erp-systems","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.truecommerce.com\/de\/blog\/3-zentrale-herausforderungen-bei-der-integration-eines-neuen-erp-systems\/","title":{"rendered":"3 zentrale Herausforderungen bei der ERP-Integration und wie Sie diese l\u00f6sen"},"content":{"rendered":"<p>Bei der Einf\u00fchrung eines neuen ERP-Systems k\u00f6nnen Unternehmen am besten auf Basis eines Plans und unter Ber\u00fccksichtigung der folgenden drei Herausforderungen vorgehen.<\/p>\n<h2><strong>Das Wichtigste in K\u00fcrze:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">57 % aller ERP-Projekte \u00fcberschreiten die geplante Projektlaufzeit (Panorama Consulting Solutions)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Durchschnittlich werden 21 Monate f\u00fcr die ERP-Einf\u00fchrung ben\u00f6tigt<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Herausforderung 1: Zeitplanung \u2013 agile Herangehensweise als L\u00f6sung<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Herausforderung 2: Kommunikation \u2013 dediziertes Projektteam und Kommunikationsplan<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Herausforderung 3: Fachwissen \u2013 Schulungen, Outsourcing und Change Management<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">TrueCommerce bietet \u00fcber 20 Jahre ERP-Integrationserfahrung<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Herausforderung #1: Zeitaufw\u00e4ndige ERP-Integrationsprojekte<\/h2>\n<p>Der Launch und die Integration eines neuen ERP-Systems kann sehr viel Zeit in Anspruch nehmen und oftmals reicht die vorab geplante Projektlaufzeit nicht aus.<br \/>\nLaut der vorliegenden Daten der Panorama Consulting Solutions m\u00fcssen 57 % die vorgesehene Projektlaufzeit verl\u00e4ngern. Durchschnittlich werden f\u00fcr die Einf\u00fchrung eines neuen ERP-Systems 21 Monate ben\u00f6tigt.<\/p>\n<p>Der Umfang der anfallenden Aufgaben bei der Einf\u00fchrung eines ERP-Systems kann entmutigend sein, vor allem wenn es sich um die eines neuen ERP-Systems handelt. Die kundenspezifischen Anpassungen und notwendige Schulungen der Anwender fallen besonders ins Gewicht.<\/p>\n<p>Erfolgreiche Unternehmen nehmen sich die Zeit f\u00fcr eine Feinplanung des Implementierungsprozesses. Laut dem amerikanischen CIO Magazin bietet &#8222;die Implementierung eines neuen ERP-Systems, die perfekte M\u00f6glichkeit Gesch\u00e4ftsprozesse zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu optimieren. Schlechte Prozesse zu automatisieren verst\u00e4rkt und beschleunigt eben nur diese schlechten Prozesse.&#8220;<\/p>\n<h3>L\u00f6sung: Ein agiles Mindset<\/h3>\n<p>G2 beschreibt den Launch eines neuen ERP-Systems als kontinuierlichen Prozess, bei dem st\u00e4ndiges Monitoring notwendig ist: f\u00fcr die erfolgreiche Fusion von Daten, Workflows, Abteilungen und sogar Individuen in eine neue institutionalisierte Norm, die eben durch die Einf\u00fchrung oder den Wechsel des ERP-Systems im Unternehmen erreicht werden soll.<\/p>\n<p>Vor diesem Hintergrund ist es ratsam, wie bei jedem gro\u00dfen Projekt, eine agile Herangehensweise anzuwenden:&#8220;How to eat an elephant&#8220;. Die Implementierung eines ERP-Systems sollte in kleine Schritte heruntergebrochen werden: jeder Schritt mit der aktiven Beteiligung der Endnutzer und der klaren Definition von Anforderungen, Tests, L\u00fccken-finden und diese schlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Gewinner gehen langsam, aber stetig voran. Geben Sie sich gen\u00fcgend Zeit f\u00fcr Ihr neues ERP. Je durchdachter und reifer die Entscheidungen gemeinsam mit dem Team getroffen werden, um so kosteneffizienter und langlebiger ist dann die L\u00f6sung f\u00fcr die unternehmerischen Prozesse.<\/p>\n<h2>Herausforderung #2: Zielf\u00fchrende Kommunikation<\/h2>\n<p>Die genannten Herausforderungen k\u00f6nnen Effekte, ob positiv oder negativ, potenziell verst\u00e4rken. Sollte zum Beispiel keine konkrete Kommunikation \u00fcber das Warum, Wie, Was und Wann der ERP-Integration zwischen dem Team, das f\u00fcr den Launch des ERP-Systems zust\u00e4ndig ist, und den Endnutzern stattfinden, hat das negativen Einfluss auf das Projekt. Die Dauer f\u00fcr die Einf\u00fchrung verl\u00e4ngert sich und es kommt zu einer Verz\u00f6gerung, bis sich die geplanten Resultate einstellen.<\/p>\n<p>Wenn ein Unternehmen ein neues ERP-System kauft und einf\u00fchrt, aber nicht alle beteiligten Abteilungen miteinbezieht, kann es zu Verz\u00f6gerungen und Spannungen kommen, die sich negativ auf die Implementierung auswirken. Gleichzeitig f\u00fchrt ein fehlender Austausch mit dem ERP-Hersteller ebenfalls zu Problemen in der Kommunikation. Unternehmen m\u00fcssen unbedingt alle wichtigen Informationen zu den notwendigen Daten einholen und Fragen zu m\u00f6glichen Roadblockern vorab stellen.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung: Einf\u00fchrung des ERP-Systems durch ein verantwortliches Team<\/h3>\n<p>Ein Abbruch der Kommunikation kann vermieden werden, in dem vorab ein Kommunikationsplan entwickelt wird und ein internes Team verantwortlich f\u00fcr dessen Umsetzung ist. Der Kommunikationsplan kann verschiedene Formate nutzen (ein Projektportal, ein allen zur Verf\u00fcgung stehendes FAQ-Dokument), allerdings muss ein Team sich klar f\u00fcr dessen Umsetzung verantwortlich f\u00fchlen.<\/p>\n<p>Je detaillierter der Plan zur Implementierung und Kommunikation ist, desto geschmeidiger wird der Prozess ablaufen. Laut einer Studie von Deloitte k\u00f6nnen f\u00fcnf der Top zehn Hindernisse f\u00fcr eine erfolgreiche ERP-Einf\u00fchrung mit Hilfe eines geplanten und strukturierten Managements vermieden werden.<\/p>\n<p>Deloitte erkl\u00e4rt, wie wichtig die Unterst\u00fctzung der Unternehmensleitung bei einer ERP- Einf\u00fchrung ist.<br \/>\n\u2022 Bestimmung eines Projektsponsors\/Leiter der Implementierung und Kommunikation innerhalb des Teams<br \/>\n\u2022 Identifikation eines Leaders, dessen Unterst\u00fctzung und Verst\u00e4ndnis entscheidend sind<br \/>\n\u2022 Erstellung einer Pr\u00e4sentation f\u00fcr alle Entscheider, damit diese die Projektlaufzeit und die Vorteile der ERP-Implementierung kennen<br \/>\n\u2022 Incentivierung der Zielerreichung<br \/>\n\u2022 Planung von abteilungs\u00fcbergreifenden Sessions mit den jeweiligen Abteilungsleitern.<br \/>\n\u2022 Definition von gemeinsamen Zielen, m\u00f6glichen Roadblockern und Klarstellung, wer sich in welchem Ma\u00dfe beteiligen muss.<\/p>\n<h2>Herausforderung #3: Mangelndes Fachwissen oder Erfahrung<\/h2>\n<p>Unternehmen ben\u00f6tigen ein Verst\u00e4ndnis der internen Zusammenh\u00e4nge eines ERP-Systems und dessen Integrationsschnittstellen \u2013 wie u.a. EDI, Cloud-L\u00f6sungen und SaaS-Anwendungen \u2013 um die Investitionen in das ERP-System umfangreich zu nutzen.<\/p>\n<p>Allerdings fehlt in vielen Unternehmen das n\u00f6tige Fachwissen, um ERP-Funktionalit\u00e4ten anzupassen und richtig zu implementieren. Unternehmen, die Ihre Mitarbeiter nicht entsprechend weitergebildet haben, wird es nicht gelingen zu wachsen und positive Ergebnisse zu erzielen. Dies zeigt sich vor Allem dann, wenn die Kommunikation im Unternehmen schlecht oder gar nicht mehr funktioniert.<\/p>\n<p>Diese Herausforderung versch\u00e4rft sich, wenn es den Unternehmen an Erfahrung und Methoden bei der Planung und bei der Umsetzung der Integrationsprojekte fehlt. Wird ein ERP-System oder eine neue ERP-Funktionalit\u00e4t an unvorbereitete Nutzer oder Prozesse \u00fcbergeben, kann es sich auswirken, als w\u00fcrde man eine Kettens\u00e4ge in ein Auto einbauen. Es handelt sich um ein n\u00fctzliches Werkzeug, aber eben f\u00fcr eine andere Abteilung oder ein anderes T\u00e4tigkeitsfeld.<\/p>\n<p><em>&#8222;Leider ist es \u00fcberraschend einfach, wenn man sich im Wirbelwind des Implementierungsprozesses eines ERP-Systems befindet, die Bed\u00fcrfnisse der Endnutzer komplett au\u00dfer Acht zu lassen&#8220;<\/em> betont G2. <em>&#8222;F\u00fcr einen erfolgreichen Implementierungsprozess m\u00fcssen Sie und Ihr Team ein umfangreiches Verst\u00e4ndnis f\u00fcr das Konzept und das System, mit dem sie arbeiten entwickeln.&#8220;<\/em><\/p>\n<h3>L\u00f6sung: Schulung, Outsourcing und Zusammenarbeit<\/h3>\n<p>Umfangreiche Schulungen der Mitarbeiter ist Grundvoraussetzung, damit das neue ERP-System m\u00f6glichst gewinnbringend eingesetzt wird. Die Schulungen k\u00f6nnen auch von Dritten \u00fcbernommen werden &#8211; wie zum Beispiel dem Anbieter, der f\u00fcr die Implementierung und Integration des ERP-Systems verantwortlich ist. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen auch interne Ressourcen f\u00fcr die Schulungen und Verteilung der Informationen an alle betroffenen Abteilungen verantwortlich sein.<\/p>\n<p>G2 erkl\u00e4rt allerdings ausf\u00fchrlich: &#8222;Dieser Schritt ist mehr als eine simple technische Schulung. Sie m\u00fcssen sich einlassen auf einen l\u00e4ngeren Prozess, bei dem Know-how geteilt wird, Change-Management stattfindet und die Entscheider \u00fcberzeugt werden m\u00fcssen, diesen Schritt zu unterst\u00fctzen und mitzugehen.&#8220; Auch hier sind die Schnittstellen bei der Implementierung und Integration eines neuen ERP-Systems in die vorhandene Unternehmensstruktur, die zentralen Faktoren und der Erfolg des Unternehmens h\u00e4ngt davon ab.<\/p>\n<p>Erfahren Sie wie der Launch einer ERP-Integration erfolgreich wird.<\/p>\n<p>Gemeinsam mit den Experten von LYSI Consulting haben wir ein Webinar durchgef\u00fchrt, bei dem wir auf die m\u00f6glichen Fallen bei der Integration eines ERP-Systems eingehen und aufzeigen, wie Sie diese vermeiden k\u00f6nnen.<br \/>\nTrueCommerce DiCentral verf\u00fcgt \u00fcber mehr als 20 Jahre Erfahrung bei der Anbindung an und Integration in ERP-Systeme.<\/p>\n<p>Mehr erfahren Sie in unserem Webinar oder nehmen Sie direkt<a href=\"https:\/\/www.truecommerce.com\/de\/request-a-demo\/\"> Kontakt mit einem unserer Experten<\/a> auf.<\/p>\n<div data-test-render-count=\"1\">\n<div class=\"group\">\n<div class=\"contents\">\n<div class=\"group relative relative pb-3\" data-is-streaming=\"false\">\n<div class=\"font-claude-response relative leading-[1.65rem] [&amp;_pre&gt;div]:bg-bg-000\/50 [&amp;_pre&gt;div]:border-0.5 [&amp;_pre&gt;div]:border-border-400 [&amp;_.ignore-pre-bg&gt;div]:bg-transparent [&amp;_.standard-markdown_:is(p,blockquote,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pl-2 [&amp;_.standard-markdown_:is(p,blockquote,ul,ol,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pr-8 [&amp;_.progressive-markdown_:is(p,blockquote,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pl-2 [&amp;_.progressive-markdown_:is(p,blockquote,ul,ol,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pr-8\">\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">FAQ: Einf\u00fchrung und Integration eines ERP-Systems<\/h2>\n<h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Wie lange dauert die Einf\u00fchrung eines ERP-Systems durchschnittlich?<\/h3>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Rund 21 Monate. Laut Panorama Consulting Solutions \u00fcberschreiten 57 Prozent der Projekte ihre geplante Laufzeit. Die tats\u00e4chliche Dauer h\u00e4ngt von Unternehmensgr\u00f6\u00dfe, Anpassungsumfang und Anzahl der anzubindenden Systeme ab.<\/p>\n<h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Welche Abteilungen sollten bei einer ERP-Integration einbezogen werden?<\/h3>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Finanzwesen, Einkauf, Vertrieb, Produktion, Logistik, Kundenservice, Personal und IT. Aus jedem Bereich wird ein Key User ins Projektteam entsandt, die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung benennt zus\u00e4tzlich einen Projektsponsor. Externe Unterst\u00fctzung bieten spezialisierte Anbieter mit vorkonfigurierten <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"https:\/\/www.truecommerce.com\/integrations\/erp\/microsoft-dynamics-365-finance-supply-chain-management\/\">ERP-Integrationsl\u00f6sungen<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Wie vermeidet man Kommunikationsprobleme bei der ERP-Implementierung?<\/h3>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Mit einem verbindlichen Kommunikationsplan, einem verantwortlichen internen Team, einem sichtbaren Projektsponsor aus der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung und regelm\u00e4\u00dfigem Austausch mit ERP-Anbieter und Integrationspartnern. Laut Deloitte lassen sich so f\u00fcnf der zehn h\u00e4ufigsten Projektrisiken vermeiden.<\/p>\n<h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Was ist ein agiler Ansatz bei ERP-Projekten?<\/h3>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Die Einf\u00fchrung wird in kleine Arbeitspakete mit eigenen Zielen und Zeitfenstern zerlegt, jeweils mit aktiver Beteiligung der Endanwender. Das senkt das Projektrisiko und erh\u00f6ht die Akzeptanz. Praxisleitf\u00e4den und Fallstudien dazu finden sich im <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"https:\/\/www.truecommerce.com\/de\/ressourcen\/\">Ressourcenbereich von TrueCommerce<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei der Einf\u00fchrung eines neuen ERP-Systems k\u00f6nnen Unternehmen am besten auf Basis eines Plans und unter Ber\u00fccksichtigung der folgenden drei Herausforderungen vorgehen. 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Herausforderungen | TrueCommerce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"ERP-Systeme erfolgreich integrieren: Erfahren Sie, wie Sie Zeitprobleme, Kommunikationsh\u00fcrden und mangelndes Fachwissen bei der ERP-Einf\u00fchrung \u00fcberwinden.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.truecommerce.com\/de\/blog\/3-zentrale-herausforderungen-bei-der-integration-eines-neuen-erp-systems\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"3 zentrale Herausforderungen bei der ERP-Integration und wie Sie diese l\u00f6sen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ERP-Systeme erfolgreich integrieren: Erfahren Sie, wie Sie Zeitprobleme, Kommunikationsh\u00fcrden und mangelndes Fachwissen bei der ERP-Einf\u00fchrung \u00fcberwinden.\" \/>\n<meta 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