Das Onboarding von Anbietern spielt eine wichtige Rolle dabei, neue Anbieter bereit zu machen, mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten. Der Prozess kann jedoch schnell langsam und schwer zu handhaben werden, wenn Informationen per E-Mail gesammelt werden, Anforderungen zwischen Lieferanten variieren und der Fortschritt manuell verfolgt wird.<\/p>\n
Ein klarer Anbieter-Onboarding-Prozess hilft Ihnen, herauszufinden, was jeder Anbieter ben\u00f6tigt, ihn durch die notwendigen Schritte zu f\u00fchren und ihn bereit zu machen, Gesch\u00e4ftsdokumente mit Ihnen auszutauschen. Er kann auch die Zeit verk\u00fcrzen, die Ihr Team f\u00fcr Informationssammlung, Beantwortung von Fragen und Nachverfolgung bei Lieferanten verbringt.<\/p>\n
In diesem Leitfaden erkl\u00e4ren wir, was Lieferanten-Onboarding ist, was der Prozess beinhaltet und wie Sie es sowohl f\u00fcr Ihr Team als auch f\u00fcr Ihre Lieferanten schneller und einfacher machen k\u00f6nnen.<\/p>\n
Lieferanten-Onboarding ist der Prozess, einen neuen Lieferanten bereit zu machen, mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten. Dazu kann das Sammeln von Unternehmensinformationen, die Best\u00e4tigung von Gesch\u00e4ftsbed\u00fcrfnissen, das Einrichten des Lieferanten in relevante Systeme und das Sicherstellen beinhalten, dass er bereit ist, zu handeln.<\/p>\n
Im EDI-Kontext konzentriert sich das Onboarding von Lieferanten darauf, Lieferanten zu verbinden und sie auf den elektronischen Austausch von Gesch\u00e4ftsdokumenten vorzubereiten. Dazu geh\u00f6rt die Wahl der richtigen Verbindungsmethode, die Vereinbarung von Dokumenten- und Datenanforderungen, das Testen der Einrichtung und die Best\u00e4tigung, dass der Anbieter bereit ist, live zu gehen.<\/a><\/p>\n Wenn das Onboarding \u00fcber E-Mails, Tabellen und manuelle Nachverfolgungen gesteuert wird, kann es schwierig sein, den Fortschritt zu verfolgen oder festzustellen, wo ein Anbieter stecken bleibt. Dies kann den Go-Live-Start verz\u00f6gern und die Zeit erh\u00f6hen, die Ihr Team f\u00fcr Informationssammlung, das Beantworten von Fragen und die Koordination von Tests verbringt.<\/p>\n Ein effektiver Onboarding-Prozess verschafft Ihrem Team bessere Transparenz und gibt den Lieferanten klare Anleitungen. F\u00fcr EDI hilft es au\u00dferdem sicherzustellen, dass Verbindungen und Gesch\u00e4ftsdokumente ordnungsgem\u00e4\u00df getestet wurden, bevor der Lieferant live geht. Dies verringert das Fehlerrisiko und erm\u00f6glicht es Lieferanten, Dokumente schneller elektronisch auszutauschen.<\/p>\n Der Prozess der Lieferanten-Einarbeitung beinhaltet die Definition Ihrer Anforderungen, die Vernetzung der Lieferanten und die Sicherstellung, dass Sie neue Lieferanten weiterhin einarbeiten k\u00f6nnen, wenn sich Ihr Netzwerk ver\u00e4ndert. Obwohl der genaue Prozess je nach Unternehmen variiert, l\u00e4sst er sich im Allgemeinen in drei Phasen unterteilen.<\/p>\n Beginnen Sie damit, die Gesch\u00e4ftsdokumente und Formate zu definieren, die Ihre Lieferanten unterst\u00fctzen werden, sowie die verf\u00fcgbaren Verbindungsmethoden. Sie sollten au\u00dferdem einen EDI-Leitfaden mit Ihren Dokumentenanforderungen erstellen und klare Onboarding-Fristen und Go-Live-Termine festlegen.<\/p>\n Organisieren Sie Anbieter mit \u00e4hnlichen Anforderungen in Onboarding-Gruppe und laden Sie sie ein, den Prozess zu starten. W\u00e4hrend Anbieter daran arbeiten, Verbindungen einzurichten und zu testen, sollte Ihr Team ihren Fortschritt verfolgen und die Nachverfolgung auf diejenigen konzentrieren, die zus\u00e4tzliche Hilfe ben\u00f6tigen.<\/p>\n Sobald die Anbieter live sind, stellen Sie sicher, dass Sie einen wiederholbaren Prozess zur Einarbeitung neuer Anbieter haben, wenn sie Ihrem Netzwerk beitreten. Ihr Team sollte sie in den entsprechenden Prozess aufnehmen und ihren Fortschritt von der Einladung bis zum Live-Start verfolgen k\u00f6nnen, ohne unn\u00f6tige manuelle Arbeit zu verursachen.<\/p>\n F\u00fcr eine vollst\u00e4ndige Liste dessen, was Sie vor, w\u00e4hrend und nach dem Onboarding vorbereiten m\u00fcssen, laden Sie unsere Checkliste f\u00fcr das Onboarding von Anbietern herunter.<\/p>\n Das Onboarding von Anbietern kann mit wachsendem Anbieternetzwerk zunehmend schwieriger zu verwalten werden. Obwohl jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen hat, treten besonders h\u00e4ufig vier Herausforderungen auf:<\/p>\n E-Mails, Informationssammlung, Tests, Nachverfolgung und manuelle Fortschrittsverfolgung k\u00f6nnen einen erheblichen Teil der Zeit Ihres Teams in Anspruch nehmen.<\/p>\n Einige Anbieter sind bereits f\u00fcr EDI ausgestattet, w\u00e4hrend andere \u00fcber begrenzte technische Ressourcen oder Erfahrung verf\u00fcgen und m\u00f6glicherweise eine andere Verbindung ben\u00f6tigen.<\/p>\n Bevor sie live gehen, m\u00fcssen Anbieter nachweisen k\u00f6nnen, dass sie die notwendigen Dokumente ordnungsgem\u00e4\u00df austauschen und Ihre spezifischen Gesch\u00e4fts- und Datenbed\u00fcrfnisse erf\u00fcllen k\u00f6nnen.<\/p>\n Wenn das Onboarding \u00fcber E-Mails, Tabellen und verschiedene Systeme hinweg verwaltet wird, kann es schwierig sein zu erkennen, welche Anbieter Fortschritte machen, welche Hilfe ben\u00f6tigen und welche bereit sind, live zu gehen.<\/p>\n Erfahren Sie mehr \u00fcber die vier wichtigsten Herausforderungen beim Onboarding von Anbietern und wie Sie sie l\u00f6sen k\u00f6nnnen in unserem Blog.<\/p>\n Ein schnellerer Lieferanten-Onboarding-Prozess beginnt mit klaren Anforderungen und einer strukturierten M\u00f6glichkeit, Lieferanten von der Einladung bis zum Go-Live zu verwalten.<\/p>\n Entscheide vor dem Versand von Einladungen, welche Dokumente, Formate und Verbindungsmethoden Anbieter unterst\u00fctzen sollten. Klare Anforderungen helfen den Anbietern zu verstehen, was sie erreichen m\u00fcssen, und reduzieren sp\u00e4ter im Prozess Fragen.<\/p>\n Nicht alle Anbieter verf\u00fcgen \u00fcber die gleichen technischen M\u00f6glichkeiten. Unterst\u00fctzende Optionen wie AS2, SFTP und ein Vendor-Portal erm\u00f6glichen es jedem Anbieter, sich auf die Weise zu verbinden, die zu seinem bestehenden Setup passt.<\/p>\n Gruppieren Sie Anbieter mit \u00e4hnlichen Dokumentenanforderungen, Verbindungsmethoden oder Fristen. Dies erleichtert es, Anbieter in gr\u00f6\u00dfere Gruppen einzuf\u00fchren, anstatt jeden einzelnen als separates Projekt zu verwalten.<\/p>\n Behalten Sie einen klaren \u00dcberblick dar\u00fcber, wo sich jeder Anbieter im Prozess befindet, einschlie\u00dflich Verbindungsaufbau, Tests und offener Aufgaben. So kann Ihr Team Verz\u00f6gerungen erkennen und die Nachverfolgung auf die Lieferanten konzentrieren, die Hilfe ben\u00f6tigen.<\/p>\n Lesen Sie unsere Best Practices zum Onboarding von Anbietern f\u00fcr weitere Hinweise zur Schaffung eines schnelleren und konsistenteren Prozesses.<\/p>\n Mit dem Self-Service-Onboarding von Anbietern k\u00f6nnen Anbieter die wichtigsten Schritte selbst \u00fcber ein gef\u00fchrtes Portal erledigen. Sie erhalten eine Einladung und folgen einem klaren Prozess in ihrem eigenen Tempo, sodass weniger E-Mails und manuelle Koordination ben\u00f6tigt werden.<\/p>\n Je nach Einrichtung k\u00f6nnen Anbieter die notwendigen Informationen eingeben, die Verbindungsmethode ausw\u00e4hlen und Tests und Validierungen direkt auf der Plattform durchf\u00fchren. Klare Anweisungen und fortlaufendes Feedback helfen ihnen, eventuelle Probleme vor dem Live-Start zu beheben.<\/p>\n Gleichzeitig kann Ihr Team den Status jedes Anbieters verfolgen, ohne jedem Schritt helfen zu m\u00fcssen. So k\u00f6nnen Sie mehrere Anbieter gleichzeitig einarbeiten und die Hilfe auf diejenigen konzentrieren, die zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen.<\/p>\n Lesen Sie unseren Leitfaden zur Einarbeitung von Self-Service-Anbietern, um mehr dar\u00fcber zu erfahren, wie es funktioniert und wann es helfen kann.<\/p>\n Lieferanten-Onboarding-Software ist besonders relevant, wenn Sie mehr als nur wenige Lieferanten einarbeiten, kontinuierlich neue Lieferanten hinzuf\u00fcgen oder mit Lieferanten mit unterschiedlichen technischen Anforderungen zusammenarbeiten m\u00fcssen. In solchen F\u00e4llen kann es schnell zeitaufwendig werden, Einladungen, Anforderungen, Tests und Nachverfolgung per E-Mail und Tabellenkalkulation zu bearbeiten.<\/p>\n Mit einer einheitlichen Plattform k\u00f6nnen Sie einen einheitlichen Prozess schaffen, Lieferanten in Kampagnen einteilen und ihren Status von der Einladung bis zum Go-Live verfolgen. Gleichzeitig kann die Plattform unterschiedliche Verbindungsmethoden unterst\u00fctzen, sodass sowohl Lieferanten mit integriertem EDI als auch Portalnutzer am selben Ort eingeladen und verwaltet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n TrueCommerce Onboarding Central vereint all diese Funktionen auf einer Plattform. Anbieter folgen einem gef\u00fchrten Self-Service-Prozess, w\u00e4hrend Ihr Team Kampagnen verwalten, den Onboarding-Prozess absolvieren und schnell sehen kann, welche Anbieter zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen.<\/p>\nWarum ist die Einarbeitung von Lieferanten wichtig?<\/h2>\n
Was beinhaltet der Onboarding-Prozess f\u00fcr Lieferanten?<\/h2>\n
Vor dem Onboarding<\/h3>\n
W\u00e4hrend des Onboardings<\/h3>\n
Nach dem Onboarding<\/h3>\n
Was sind die h\u00e4ufigsten Herausforderungen beim Onboarding von Anbietern?<\/h2>\n
Zu viel manuelle Arbeit<\/h3>\n
Verschiedene Lieferantenkapazit\u00e4ten<\/h3>\n
Lieferanten m\u00fcssen Ihre EDI-Anforderungen erf\u00fcllen<\/h3>\n
Mangelnde Sichtbarkeit und Kontrolle<\/h3>\n
Wie k\u00f6nnen Sie die Einarbeitung von Lieferanten beschleunigen?<\/h2>\n
Definieren Sie Ihre Anforderungen, bevor Sie loslegen<\/h3>\n
Bieten Sie Lieferanten unterschiedliche M\u00f6glichkeiten, sich zu verbinden<\/h3>\n
Anbieter in Onboarding-Gruppen organisieren<\/h3>\n
Verfolgen Sie den Fortschritt von der Einladung bis zum Live-Start<\/h3>\n
Wie funktioniert das Onboarding von Self-Service-Anbietern?<\/h2>\n
Wann sollten Sie Vendor-Onboarding-Software verwenden?<\/h2>\n