B2B webshop

Gennem flere års samarbejde med forskellige grossister, producenter og detailvirksomheder har vi udviklet en B2B webshop med mere end 300 funktioner, som sikrer, at du kan give dine kunder den bedste købsoplevelse i selv de mest komplekse B2B-scenarier.

Formålet med platformen har altid været, at den skal kunne implementeres hurtigt og nemt. Du skal blot vælge, hvilke funktioner der er relevante for netop din virksomhed, og derefter konfigurerer vi løsningen, så den passer til netop din forretning. 

Sådan giver du dine B2B-kunder den bedst mulige købsoplevelse

Onlineshopping har aldrig været mere populært. Samtidig har forventningerne til købsoplevelsen heller aldrig været større, og det er ikke anderledes for B2B-købere. Så hvordan giver du dine B2B-kunder den bedst mulige købsoplevelse? Svaret er en webshop, der er udviklet til netop din målgruppe og deres behov!
En B2B-webshop gør dig i stand til 

  • øge dit salg
  • forbedre din kundeservice
  • skalere din forretning og effektiviteten
  • reducere omkostningerne

På denne side kan du læse, hvordan din B2B-webshop helt konkret kan hjælpe dig med at opnå disse fordele i din forretning

 

Når dine produkter er lettere tilgængelige, øger du dit salg

Gør dine varer tilgængelige for dine kunder – hele døgnet og hele året. Flere og flere virksomheder har fået øjnene op for fleksible arbejdstider. Derfor er der mange virksomheder, der oplever, at flere ordrer bliver lavet uden for almindelig arbejdstid. Så hvordan kan dine kunder bestille varer hos dig, efter dine telefoner lukker? Med en B2B webshop kan dine kunder købe hos dig, lige når det passer dem. 

Webshoppen kan desuden tilpasses alle enheder – PC, tablets og mobilen – og den fås også som en app.

Webshop_devices_0.png

Kunstig intelligens forhøjer din ordreværdi

Når en kunde afgiver en ordre pr. telefon, vil de typisk ringe til salgsafdelingen og bestille de samme varer, som de plejer at bestille. Din sælger har ikke mulighed for at huske hele jeres produktportefølje udenad, og det kan derfor være svært at foreslå yderligere varer og dermed skabe et mersalg over telefonen. Når din kunde derimod køber via jeres B2B-webshop, vil platformens kunstige intelligens foreslå flere varer, som er relevante for den specifikke kunde – og således forhøjes din ordreværdi.

Få en elektronisk samhandel med kunder, som ikke anvender EDI

Hos TrueCommerce oplever vi, at mange af vores kunder har kunder, som ikke er koblet op til EDI og derfor ikke har mulighed for at sende deres ordrer elektronisk. I stedet aflægger disse kunder typisk deres ordrer gennem f.eks. telefon eller e-mail. Denne proces er tidskrævende for både kunde og leverandør, og det efterlader leverandøren med en masse manuelt tastearbejde, når de modtager ordrer, der ikke er elektroniske. Genkender du dette scenarie? En B2B webshop sikrer, at dine kunder nemt og elektronisk kan aflægge en ordre hos dig, uanset hvilke systemer de ellers bruger – uden at det betyder en manuel arbejdsbyrde hos dig. 

CTA

Populærer funktioner

Med vores mere end 300 forskellige funktioner får du en skalerbar B2B webshop, der er designet til at maksimere dit salg. Her kan du læse om nogle af de mest populærere funktioner, som vi tilbyder gennem vores B2B webshop.

Kampagner

Kampagner er en vigtig drivkraft for at tiltrække nye kunder til din webshop og dermed øge salget. Vores kampagnefunktion er både intuitiv og nem at bruge. Samtidig kan kampagnerne målrettes mod specifikke kunder eller grupper.

Hurtig ordreindtastning for nem bestilling

Vores platform tilbyder en funktion til hurtig ordreindtastning, som blandt andet giver dine kunder mulighed for at uploade en CSV-liste over produkter, som de ønsker at tilføje og betale, alt imens de kan tjekke lagerstatus og priser.

Intelligent prissætning

Det er vigtigt, at man kan præsentere de rette priser for de rette kunder på det rette tidspunkt. Vores platform har en funktion til intelligent prissætning, der giver dig mulighed for at integrere flere forskellige prislister til en enkelt vare. På den måde vil prisen variere, afhængig af hvilken kunde der er logget ind i webshoppen. 

Denne funktion er vigtig, fordi du kan tilpasse dinepriser, så de passer præcis til de aftaler, du har med de enkelte kunder.

Produktsøgning

TrueCommerces B2B webshop gør det nemt og hurtigt for dine kunder at finde de ønskede produkter. Selv med omfattende varesortimenter kan dine kunder filtrere på dine produkter og sammenligne de forskellige produkter ned til de mindste tekniske specifikationer. 

Integration til din B2B webshop har aldrig været nemmere!

TrueCommerce B2B webshop er udviklet til at kunne integreres til dine andre forretningssystemer til regnskab, lagerstyring eller ordrebehandling. På den måde sikrer du, at din nye webshop hurtigt og nemt kan blive en integreret del af din eksisterende forretning, og du skabergennemsigtighed på tværs af din forretning. Det fjerner de tunge processer, der tit er forbundet med at have flere forskellige systemer, der ikke taler sammen. 

AX-Final.jpg

FO-final_0.png

NAV.png

Dynamics-365-Business-Central-icon-logo-color-1-1024x287.png

Et værktøj for dit salgsteam

Webshoppen behøver ikke kun blive brugt af dine kunder, men også dine sælgere kan få stor gavn af den. Når dine sælgere besøger jeres kunder for at lave de næste salgsaftaler, kan dine sælgere åbne jeres webshop sammen med kunderne og straks få adgang til alle produktdata, lagerstatus og priser. Dette gør det nemmere for dem at tale produkter, tage imod ordrer, skabe mersalg og forbedre serviceniveauet. 

Punchout

TrueCommerce B2B webshop understøtter punchout – en integration mellem din B2B webshop og din kundes procurement-system, som gør det muligt for din kunde at søge på dine produkter samt betale for dem inde fra deres eget procurement-system, f.eks. Oracle eller SAP Ariba.

Selvbetjening til dine kunder

Med TrueCommerces B2B webshop giver du dine kunder mulighed for mere selvbetjening. De kan nemlig selv oprette returneringer, restordrer, betalile deres fakturaer og håndtere deres dokumenter. Dette sparer tid hos dine egne medarbejdere, og dine kunder kan selv indtaste de nødvendige data, når det passer dem.  

Webshoppen der giver den velkendte B2C-oplevelse, men med den avancerede funktionalitet som et B2B-salg kræver

Med mange års erfaring inden for B2B-handel har TrueCommerce et indgående kendskab til den kompleksitet, der kendetegner et B2B-salg. Vi har udviklet vores platform til at opfylde alle de behov, som både producenter, distributører og grossister har. Vores B2B webshop ligner en B2C webshop, som dine kunder kender den fra deres private indkøb, men vores B2B webshop understøtter desuden omfattende kataloger, volumenbaserede priser, ekspresbestillinger og meget mere. Kort sagt alt du har brug for til at drive en effektiv B2B webshop.

Behold den tætte kundekontakt

Selvom du vælger at investere i en B2B webshop, betyder det ikke, at du går på kompromis med den tætte kunderelation. På webshoppen kan du tilføje billede og kontaktinformation på den sælger, der er tilknyttet den pågældende kunde, så kunden hurtigt kan række ud ved spørgsmål. Platformen understøtter desuden en webchat, så kunderne hurtigt kan chatte med en medarbejder.

Din webshop kan vokse i takt med din virksomhed

Ved at vælge vores B2B webshop får du adgang til den nyeste B2B-funktionalitet, og vi sørger for kvartalsvise platformsopdateringer, så du er sikker på, at din B2B webshop har de nyeste og mest konkurrencedygtige funktioner. 

Vores løsning er fuldt skalerbar, og den er designet til at imødekomme både dine nuværende og fremtidige behov, mens du fortsætter med at skabe vækst og udvide din forretning online.

CTA

Sådan kommer du i gang

Aftal et uforpligtende møde med TrueCommerce og få en snak om dine muligheder

Kontakt os