Clause de non-responsabilité ? Formulaire du Site internet

Collecte d’informations

Données à caractère personnel
Bien que la plupart des rubriques du Site internet soient accessibles sans devoir transmettre d’informations qui vous identifient personnellement, certaines pages exigent de collecter des données à caractère personnel vous concernant (ci-après les ‘Données à caractère personnel’) dans le cadre du partage de nos ressources, y compris des success stories, des livres blancs, des fiches de données et des webinaires enregistrés. Ces Données à caractère personnel peuvent comprendre votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse électronique, votre adresse IP, votre position géographique et votre numéro de téléphone ; elles sont soumises à des politiques de données distinctes.

Objet et licéité du traitement
Lorsque vous téléchargez une ressource sur notre Site internet, la collecte de données à caractère personnel s’effectue à des fins de collecte d’informations sur les centres d’intérêt des visiteurs de notre site, et ce afin que nous puissions offrir les bonnes ressources au bon segment sur notre Site internet. Un employé de TrueCommerce peut vous contacter par téléphone afin de déterminer si vous avez trouvé ce que vous recherchiez sur notre Site internet ou si vous avez besoin d’informations complémentaires.

Si vous avez coché l’option Abonnement e-mail en bas du formulaire, TrueCommerce vous envoie des courriers électroniques de TrueCommerce en fonction de notre intérêt légitime à vous communiquer des informations sur nos Services, produits, événements, etc. Vous ne recevez aucun courrier électronique si vous soumettez un formulaire de téléchargement d’une ressource sur notre Site internet sans cocher l’option Abonnement e-mail.

Nous ne traitons aucune donnée à caractère personnel collectée dans le cadre de l’envoi d’un formulaire sur le Site internet à d’autres fins que celles exposées ci-dessus. Dans la mesure où nous collectons uniquement les données à caractère personnel vous reliant à votre employeur, nous considérons que notre intérêt légitime à collecter et traiter lesdites données à caractère personnel prévaut sur tout intérêt que vous pourriez avoir à refuser la collecte de ces données à caractère personnel.

Conservation des données à caractère personnel
Nous conservons les données à caractère personnel vous concernant tant qu’elles sont nécessaires pour satisfaire aux besoins métier comme aux exigences législatives et réglementaires applicables.

Vos données à caractère personnel sont principalement stockées sur support numérique. Lorsque leur conservation devient inutile, nous détruisons vos données à caractère personnel de manière sécurisée, que celles-ci soient stockées sur support numérique ou en version papier.

Utilisation des données à caractère personnel
En fonction de la finalité pour laquelle elles sont collectées, nous utilisons vos données à caractère personnel pour:

  • Déterminer votre utilisation du Site internet afin de l’améliorer
  • Vous adresser des messages marketing pertinents lorsque vous avez coché l’option Abonnement e-mail avant d’envoyer le formulaire du Site internet
  • Les analyser en vue de mieux apprécier nos produits, services et activités dans l’ensemble
  • Déterminer votre comportement et vos préférences de sorte à vous proposer des ressources, invitations, produits, services et opportunités susceptibles de vous intéresser. Ces offres s’effectuent par téléphone, ou par e-mail lorsque vous avez coché l’option Abonnement e-mail avant d’envoyer le formulaire du Site internet

Communication des données à caractère personnel
Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel:

Aux entreprises du groupe implantées aux États-Unis qui peuvent accéder aux données à caractère personnel collectées à des fins de consultation sans possibilité de traitement. Les entreprises du groupe implantées aux États-Unis prennent part au Bouclier de protection des données UE-États-Unis.

Aux entreprises du groupe implantées en Angleterre. Nous avons établi et signé des accords de sous-traitance des données avec les entreprises du groupe implantées au Danemark et au Royaume-Uni de sorte à satisfaire pleinement au RGPD.

Aux prestataires de services qui participent à l’exécution des Services ou aux agences publicitaires avec lesquelles nous avons signé des accords de sous-traitance des données. En cas d’obligation en lien avec une poursuite juridique ou réglementaire, ou en lien avec l’application de nos droits ou notre défense dans le cadre d’une poursuite juridique ou réglementaire.

À des tiers, uniquement lorsque nous y avons été autorisés ou sur consentement explicite préalable ; le cas échéant, la communication et l’utilisation de vos données à caractère personnel se limitent aux seules fins pour lesquelles nous avons obtenu votre consentement. Lorsqu’elles sont communiquées à un tiers, vos données à caractère personnel sont alors soumises à la politique ou aux engagements de confidentialité de celui-ci ; vous recevez alors des informations du tiers en question. Il vous incombe alors de prendre connaissance de la politique ou des engagements de confidentialité du tiers et de déterminer si vous souhaitez réagir au traitement de vos données à caractère personnel.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le RGPD depuis notre FAQ.

Accès et rectification des données à caractère personnel
Nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux personnes et entités qui doivent utiliser vos informations aux fins de nos activités professionnelles.

Si vous êtes client TrueCommerce, vous pouvez accéder à certains éléments de vos données à caractère personnel depuis votre profil de compte ; ceux-ci peuvent également être modifiés ou rectifiés depuis votre profil de compte Vous pouvez également demander à accéder aux données à caractère personnel non disponibles depuis votre profil de compte, ou à modifier/rectifier toute donnée à caractère personnel inexacte ou imprécise ; pour ce faire, contactez-nous à l’adresse [email protected].

Si vous avez fourni à TrueCommerce des données à caractère personnel que vous souhaitez faire supprimer de nos enregistrements, contactez-nous à l’adresse [email protected].

Vous pouvez également utiliser l’adresse ci-dessus pour déposer une réclamation concernant notre utilisation de vos données à caractère personnel. Si notre réponse ne vous satisfait pas ou que vous considérez que notre traitement de vos données à caractère personnel n’est pas conforme à la législation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence pour la protection des données sur le site www.gov.uk/data-protection/make-a-complaint.