Management Pocketbooks: EDI Kundenreferent

Management_Pocketbooks_EDI

Führender Verlag verwaltet Multi-Channel-Verkäufe mit TrueCommerce und Sage

Hintergrund
Management Pocketbooks, Großbritanniens führender Verlag für Selbsthilfebücher für Manager und Lehrer, suchte nach Möglichkeiten zur Steigerung der Betriebseffizienz durch elektronischen Handel und wandte sich an TrueCommerce.

Die Lösung

Pocketbooks nutzt die Kombination aus Secure Managed File Transfer (SMFT) und EDI-Lösungen von TrueCommerce und verwaltet sowohl die Auftragsabwicklung im herkömmlichen als auch im Online-Handel. Die Lösung integriert die Auftragsannahme für Großhandel und Privatkunden vollständig in die Sage-Backoffice-Systeme von Pocketbooks.

Vorteile
„Wir sind nun mit einer Reihe unserer Kunden vollständig integriert. Das spart uns viel Zeit, wir können schneller auf Kundenaufträge reagieren, die Daten sind deutlich genauer und wir haben deutlich weniger Zahlungsprobleme.„ Adrian Hunt, IT Director, Management Pocketbooks

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