Über den Kunden

Schneider Electric entwickelt vernetzte Technologien und Lösungen für ein sicheres, zuverlässiges, effizientes und nachhaltiges Energie- und Prozessmanagement. Der Konzern investiert in Forschung und Entwicklung, um Innovation und Differenzierung zu fördern und setzt sich für nachhaltige Entwicklung ein. Schneider Electric vertritt heute über hundert verschiedene Marken und hat seinen dänischen Sitz in Ballerup, Kopenhagen.

Die Herausforderungen

TrueCommerce berät Schneider Electric seit vielen Jahren bei digitalen Projekten. Als Schneider Electric beispielsweise einen oder mehrere Lieferanten für EDI einbinden musste, übernahm TrueCommerce den gesamten Onboarding-Prozess – von der Kontaktaufnahme mit den Lieferanten über die technische Einrichtung bis hin zur anschließenden Beratung von Schneider Electric und den Lieferanten.

Die Lösung

Schneider Electric hat sich vor Kurzem dazu entschieden, diese Zusammenarbeit auszuweiten und einen Vollzeitberater von TrueCommerce einzustellen.

Das Ergebnis

Die Koordination der Projekte durch einen engagierten Berater ist für Schneider Electric von großem Vorteil. Der Berater von TrueCommerce koordiniert den Dialog zwischen Schneider Electric, dem EDI-Anbieter, dem ERP-Lieferanten und anderen externen und internen Stakeholdern. So stellt Schneider Electric sicher, dass seine digitalen Projekte planmäßig verlaufen.

Dies unterstützt letztendlich das Geschäft von Schneider Electric in den nordischen Ländern, den baltischen Staaten, den Niederlanden und Belgien.