B2B E-Commerce für den Großhandel

Die perfekte Kombination aus B2C und B2B

B2B-Kunden erwarten zunehmend die Geschwindigkeit, Präsentation und Effizienz, die bereits auf dem B2C-Markt zu sehen sind. B2B E-Commerce hat jetzt vergleichbare Möglichkeiten.

Viele B2B-Kunden geben Nachbestellungen mit sehr ähnlichen Produkten und Mengen auf, sodass die Bereitstellung von Tools zur Beschleunigung dieses Prozesses zwangsläufig zu höheren Umsätzen führt.

B2B E-Commerce beschleunigt den Bestellprozess, indem es Bestellungen nach Produktcodes oder CSV-Uploads mit Lagerbeständen, maßgeschneiderten Preisen und Cross-Selling ermöglicht, die dem Käufer sofort zur Verfügung stehen.

Als eine bestellen, an viele versenden

Viele Großhandels- und Vertriebskunden haben mehrere Standorte, z. B. eine Restaurant- oder Lebensmittelkette, was bei der Auftragserteilung zu Komplexität führen kann. 

Mit der TrueCommerce-Lösung kann zentrale Bestellungen für einen, alle oder eine bestimmte Gruppe von Standorten/Konten zentral verwalten und erstellen. Sie haben auch die Möglichkeit, den Einkauf zu delegieren und gleichzeitig die Kontrolle über die Ausgaben zu behalten. Sie können Käuferkonten mit vordefinierten Einstellungen und Bestellblocklisten erstellen und Bestellanalyseberichte ausführen, um die Ausgaben der Standorte zu überprüfen. Die TrueCommerce-Plattform ermöglicht auch globale Aktualisierungen an allen Standorten, was Ihren größten Kunden enorm viel Zeit spart.

Bestellungen direkt aus der Box

B2B E-Commerce-Lösung werden häufig zeitnah benötigt. TrueCommerce bietet eine vollständig konfigurierbare Plattform mit allen erforderlichen B2B-Funktionen, die schnell integriert werden kann.

Für Ihre Großhandels- und Vertriebskunden ist es wichtig, den Bestellvorgang so einfach wie möglich zu gestalten. Die TrueCommerce-Lösung optimiert sofort das E-Commerce-Erlebnis, indem sie die Möglichkeit bietet, bestimmten Produkten und Preisen für einzelne oder Gruppen von Kunden anzuzeigen, einschließlich mengenbasierter Preise für größere Mengen. Kombinieren Sie dies mit Schnellbestell- und Nachbestellungsblöcken sowie der Möglichkeit, vordefinierte Kits oder Gruppen voneinander abhängiger Produkte zu erstellen. Die TrueCommerce-Lösung wird die Bestellungen steigern, sobald sie live ist.

Online Business mit Self-Service

Die größten Effizienzgewinne werden oft durch ein Self-Service-Modell erzielt, bei dem Kunden über ihr Konto online auf alle ihre Post-Sales-Aktivitäten zugreifen und diese durchführen können. Die Verwaltung von Kontofinanzen, Rücksendungen, Lieferrückständen, der Erhalt von Rechnungskopien und Live-Auszügen sind alles Aufgaben, die über die TrueCommerce B2B E-Commerce-Plattform einfach online automatisiert werden können.

Die Plattform ermöglicht es Ihren Kunden auch, Rechnungen sofort online einzusehen und per Kreditkarte zu bezahlen. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, die außerhalb Ihrer normalen Bürozeiten tätig sind.

Back Order Management

Liefertermine sind im B2B-Verkauf von entscheidender Bedeutung, und die Art und Weise, wie die Verfügbarkeit von Artikeln mitgeteilt wird, kann den Unterschied zwischen einem Verkauf ausmachen.

Es ist möglich, nicht vorrätige Artikel zu verkaufen, wenn die Sichtbarkeit von Zeitplänen während des gesamten Bestellvorgangs klar kommuniziert werden kann. Mit der umfassenden Nachbestellungsfunktion von TrueCommerce können Ihre Kunden den Lieferstatus und die ETA aller Artikel, auf die sie warten, klar sehen. Kunden können darüber hinaus Lieferrückstände entsprechend den Änderungen ihrer Anforderungen bearbeiten. All dies kann erreicht werden, ohne dass Ihre Kunden Ihre Teams für eine Statusaktualisierung kontaktieren müssen. 

Steigern Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert mit Cross-Selling-Funktionen

Wir verstehen die Bedeutung von Cross-Selling und Up-Selling in der Großhandels- und Vertriebsbranche. Mit B2B E-Commerce können Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert mit Funktionen steigern, die es Ihnen ermöglichen, kostenlose und alternative Kleidungsstücke und Accessoires vorzuschlagen. Die Plattform verwendet KI, um vergangene Einkäufe zu analysieren und Produkte auf der Grundlage einer Käuferhistorie zu empfehlen. Die Plattform bietet ein besseres Kundenerlebnis mit Kontoverwaltungsfunktionen, die Ihre Kunden über effizientere Produktoptionen informieren.

Verkaufsunterstützung für Ihre Kunden 

Als Großhändler oder Lieferant werden Ihre Kunden die Produkte, die sie bei Ihnen kaufen, wahrscheinlich über ihre eigene E-Commerce-Plattform oder Einzelhandelsgeschäfte weiterverkaufen. Es ist entscheidend dieses so einfach wie möglich zu machen. Mit der B2B -E-Commerce-Lösung können Ihre Kunden Produkte nach Kategorie oder Marke auswählen und die Bilder und Produktdaten-Feeds herunterladen, die sie benötigen, um ihre Systeme zu füllen, ohne dass Sie Zeit mit dem Zusammenstellen und Verteilen der erforderlichen Daten verbringen müssen.

Erhöhen Sie die Kundenbindung mit dynamisch gebrandeten Websites

Eine speziell gebrandete Website für einen wichtigen Kunden oder eine Gruppe von Kunden kann die Kundenbindung und die Ausgaben schnell erhöhen. Mit der White-Label-Multi-Site-Funktion von TrueCommerce können Sie schnell neue Websites erstellen, sie nach Bedarf branden und gestalten und Features und Funktionen aktivieren/deaktivieren, um die Anforderungen Ihrer Kunden optimal zu erfüllen. All dies kann problemlos in wenigen Minuten erledigt werden.

Unbegrenzte Kataloge

Übersetzen Sie einfach komplizierte Offline-Produktinformationen mit Unterstützung für übergroße Kataloge, die reichhaltige Inhalte wie Videos, 360-Grad-Ansichten und Kundenbewertungen enthalten. Das TrueCommerce-Grid-Bestelltool ermöglicht es außerdem, auf Knopfdruck sortierte Mengen verschiedener Produktvarianten zu bestellen.

Beste Betreuung für Ihre größten Kunden 

Größere Kunden, die E-Commerce-Websites nutzen, setzen oft ausgeklügelte Beschaffungssysteme ein, um den Beschaffungsprozess in ihrem gesamten Unternehmen zu verwalten. Die  in der TrueCommerce-Lösung enthaltene Punchout-Funktion  bietet einen Wettbewerbsvorteil, indem sie Ihr B2B-Angebot nahtlos mit Beschaffungssystemen von Drittanbietern verknüpft, sodass Ihre Kunden Produkte auf Ihrer Website durchsuchen und hinzufügen und den Kauf über ihr Beschaffungssystem wie Oracle, SAP und Ariba abschließen können.

Alle B2B-Bestellungen auf einer Plattform

TrueCommerce ermöglicht es Ihnen, alle Ihre B2B-Bestellungen auf einer einzigen Plattform zu erfassen und so die Effizienz und Transparenz in Ihrer Großhandels- und Vertriebslieferkette zu erhöhen.

Unsere B2B E-Commerce-Lösung ist ideal für Ihre kleineren Kunden, die kein EDI verwenden. Wenn Ihre Kunden jedoch große Unternehmen umfassen, müssen Sie wahrscheinlich mit ihnen über EDI (elektronischer Datenaustausch) handeln. Neben unserer marktführenden EDI-Lösung haben wir auch eine PDF-Auftragsverarbeitungslösung, die sicherstellt, dass Sie eine Lösung für den Handel mit all Ihren Kunden haben, unabhängig von ihrer Größe oder ihrem technischen Fußabdruck.

Alle Ihre Bestellungen werden unabhängig davon, wie sie eingehen, in ein digitales Standardformat konvertiert und zur Verarbeitung an Ihr Geschäftssystem gesendet.

Die E-Commerce-Plattform für Großhandel und Vertrieb

Hier sind einige Gründe, warum sich führende Unternehmen der Branche für TrueCommerce als Anbieter ihrer E-Commerce-Plattform für Großhandel oder Vertrieb entschieden haben:

• Alle Bestellungen können über eine einzige B2B-Webplattform erfasst werden

• Alle Kanäle zu Markt- und Lieferkettendaten können auf einer Plattform durch  eine Verbindung zu einem Anbieter vereinheitlicht werden

• Unser  globales Handelspartnernetzwerk ermöglicht  eine schnelle und einfache Anbindung an die gesamte Lieferkette 

• Unsere E-Commerce-Plattform für Großhandel und Vertrieb wird  von führenden Großhändlern und Distributoren auf der ganzen Welt anerkannt und als vertrauenswürdig eingestuft