Kosten senken mit B2B-eCommerce

Auftragsverwaltung online

Eine der größten Kostensenkungen bei der Einrichtung von B2B eCommerce ist die Verlagerung der Auftragsverwaltung vom Telefon auf das Internet. Die Automatisierung dieses Kontoverwaltungsprozesses kann zu erheblichen Einsparungen führen. Der beste Weg, Kunden in die digitale Welt zu locken, besteht darin, ein besseres Erlebnis bei der Nutzung dieses Kanals zu bieten, und hier können Tools wie die Auftragsverfolgung wirklich helfen. Es zeigt nicht nur, dass Ihr Unternehmen transparent, vertrauenswürdig und professionell ist, sondern Kunden verwalten ihre Konten online, was zu Nachbestellungen anregt und gleichzeitig interne Gemeinkosten reduziert.

Machen Sie den Wiederverkauf einfach

Viele Waren, die auf einer B2B-eCommerce-Website gekauft werden, sind für den Wiederverkauf bestimmt, und dieser Aspekt eines B2B-Verkaufsmodells ist sehr wichtig. Die TrueCommerce-Lösung erleichtert die Verwaltung dieses Prozesses, indem sie kategorisierte und zugängliche Bilder und Produktdaten bereitstellt, die dann zum Füllen ihres Systems verwendet werden können, ohne dass Ihr Marketingteam Zeit mit dem regelmäßigen Zusammenstellen und Versenden von Daten verbringen muss.

Online Geschäfte mit Self-Service

Die größten Effizienzgewinne werden oft durch ein Self-Service-Modell erzielt, bei dem Kunden über ihr Konto online auf alle ihre Post-Sales-Aktivitäten zugreifen und diese durchführen können. Die Verwaltung von Kontofinanzen, Rücksendungen, Lieferrückständen, der Erhalt von Rechnungskopien und Live-Kontoauszügen sind alles Aufgaben, die über eine B2B-eCommerce-Plattform einfach online automatisiert werden können .

Die Plattform ermöglicht es Ihren Kunden auch, Rechnungen sofort online einzusehen und per Kreditkarte zu bezahlen.