B2B E-Commerce für die Büro- und IT-Branche

Erhöhen Sie den Auftragswert mit mengenbasierten Preisen

Eine gängige Preisstrategie in der Bürobedarfsbranche besteht darin, Preisnachlässe beim Kauf größerer Mengen vorzusehen. Dies steigert nicht nur den Umsatz und die Rentabilität, sondern bietet Ihren Kunden auch einen besseren Wert und kann zur Verbesserung der Kundenbindung beitragen. Auf der TrueCommerce B2B-Plattform können Sie Mengenrabatte schnell und einfach auf alle Ihre Konten anwenden oder sie basierend auf früheren Einkäufen auf Kundenebene ausrichten.

Erleichtern Sie Ihren größeren Kunden das Bestellen mit der Unterstützung komplexer Kontohierarchien

Aufgrund der zusätzlichen Komplexität, die entsteht, wenn Einkäufe für mehrere Abteilungen und Standorte getätigt werden, ist eine strukturierte Kontohierarchie, die online verwaltet werden kann, eine überzeugende und kostensparende Funktion für Blue-Chip- oder multinationale Unternehmen. Geben Sie Ihren größeren Kunden die Möglichkeit, Einkäufe bestimmten Abteilungen, Regionalbüros, Kostenstellen oder Versandadressen zuzuordnen.

„TrueCommerce ist ein wichtiger Partner für unsere Wachstumspläne und arbeitet mit uns zusammen, wenn es darum geht, neue Geschäfte zu gewinnen und das Online-Erlebnis unserer Kunden zu verbessern. Es gibt eine Reihe von Funktionen in der Plattform, die uns helfen, im Bürosektor mit gutem Beispiel voranzugehen, und zusammen mit unseren Punchout-Fähigkeiten und unserer schnellen Abwicklung sind wir zu einem Unternehmen geworden, mit dem man leicht handeln kann.“

Paul Hutchings
Leiter der Business Systems
Commercial Group

Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand für Sie und Ihre Kunden mit Punchout

Die Punchout-Funktionalität ist entscheidend, wenn Sie an große Organisationen verkaufen (oder verkaufen möchten), die über ihre eigenen E-Procurement-Lösungen wie Oracle, SAP oder Ariba verfügen. Solche Unternehmen verlangen in der Regel von ihren Lieferanten, dass sie die Punchout-Technologie in ihre B2B-E-Commerce-Softwarelösung implementieren, um sie nahtlos mit ihrem Beschaffungssystem von Drittanbietern zu verbinden. Auf diese Weise können Ihre Kunden Produkte auf Ihrer Website durchsuchen und hinzufügen, den Kauf jedoch über ihr Beschaffungssystem abschließen. 

Die Bereitstellung dieser Funktion bringt Ihrem Kunden im Durchschnitt eine Ersparnis von 10 %, die durch die Kosteneinsparungen bei der Verwaltung gedeckt wird.

Erhöhen Sie die Bestellgeschwindigkeit und reduzieren Sie Rücksendungen mit der Produktkompatibilitätsfunktion

In Branchen wie Büro- und IT-Bedarf ist es für Käufer sehr wichtig zu wissen, dass das Produkt, das sie kaufen, mit einem bestimmten Fabrikat/Modell kompatibel ist (z. B. ist die Tintenpatrone mit dem Drucker kompatibel). Mit der TrueCommerce B2B eCommerce-Softwarelösung können Produkte schnell und einfach verknüpft werden, damit der Kunde die Kompatibilität des Artikels überprüfen oder einen Filter anwenden kann, um nur die Artikel anzuzeigen, die für die jeweilige Marke/das jeweilige Modell geeignet sind. Das beschleunigt den Bestellprozess für Ihre Kunden und reduziert die Anzahl an Fehlbestellungen und Retourenanfragen drastisch.

Vereinfachen Sie den Versand mit der Transportabwicklungsfunktion

Die Vielfalt der Produkte, die in der IT- und Bürobedarfsbranche verkauft werden, variiert stark von kleinen Artikeln wie Kugelschreibern und Bleistiften bis hin zu großen Büromöbeln oder IT-Geräten. Die Berechnung von Lieferservices und -gebühren auf Basis der Bestellung des Kunden kann daher eine komplexe Aufgabe sein. Die TrueCommerce B2B eCommerce-Lösung vereinfacht den Prozess mit einer breiten Palette von Optionen, die durch Parameter spezifiziert werden, darunter Login, Kundenstandort, Artikel in der Bestellung, artikelspezifische Zuschläge, Gewicht, Volumen und Versicherung.

Eliminieren Sie Offline-Autorisierungsprozesse für Ihre Kunden

Offline-Autorisierungsprozesse mit Papierkram sind notorisch komplex und ineffizient. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, die Effizienz von Einkäufen zu steigern, ohne die Kontrolle zu verlieren. Mit der TrueCommerce B2B eCommerce-Plattform werden Offline-Autorisierungsprozesse durch die Berechtigung zum Kauf und Ausgabenlimits ersetzt, die für Käufer, Abteilungen und Standorte festgelegt werden können, sowie die Möglichkeit, mehrere Genehmigungsebenen einzurichten.

Betreuen Sie Offline-Kunden mit PDF-Vertragskatalogen

Nicht alle Mitarbeiter Ihrer Kunden haben Zugriff auf die Online-Bestellung, z. B. Baustellen oder Fabrikhallen, benötigen aber dennoch Informationen zu den Produkten, die zur Nachbestellung verfügbar sind. Die TrueCommerce B2B-Plattform ermöglicht es Ihnen, schnell und einfach einen PDF-Katalog der wichtigsten Vertragsartikel auf einem Kundenkonto zu erstellen, der einfach per E-Mail versendet oder gedruckt und geteilt werden kann. Dies erspart Ihrem Marketingteam die Durchführung dieser Aufgabe, stellt sicher, dass der Katalog immer auf dem neuesten Stand ist, und erleichtert die Spezifikation und Bestellung innerhalb des Unternehmens Ihres Kunden.

Eine einzige Plattform für alle Ihre B2B-Bestellungen

TrueCommerce ermöglicht es Ihnen, alle Ihre B2B-Bestellungen auf  einer einzigen Plattform zu erfassen und so die Effizienz und Transparenz in Ihrer gesamten Lieferkette zu erhöhen.

Unsere B2B-E-Commerce-Lösung ist zwar ideal für Ihre kleineren Kunden, die kein EDI verwenden, aber wenn zu Ihren Kunden große Unternehmen gehören, müssen Sie wahrscheinlich mit ihnen über den elektronischen Datenaustausch (EDI) handeln. Neben unserer  marktführenden EDI-Lösung haben wir auch eine  PDF-Auftragsverarbeitungslösung,  die sicherstellt, dass Sie über eine Reihe von Lösungen für den Handel mit all Ihren Kunden verfügen, unabhängig von ihrer Größe oder ihren technischen Fähigkeiten.

Alle Bestellungen Ihrer Kunden werden unabhängig davon, wie sie eingehen, in ein digitales Standardformat konvertiert und zur Verarbeitung an Ihr Geschäftssystem gesendet.

Die E-Commerce-Plattform für Bürobedarf

Hier sind einige Gründe, warum sich führende Unternehmen der Branche für TrueCommerce als Anbieter ihrer E-Commerce-Plattform für Büro- und IT-Zubehör entschieden haben:

• Alle Bestellungen können über eine einzige B2B-Webplattform für Bürobedarf erfasst werden

• Alle Kanäle zu Markt- und Lieferkettendaten können auf einer Plattform durch  eine Verbindung zu einem Anbieter vereinheitlicht werden

• Unser  globales Handelspartnernetzwerk ermöglicht  eine schnelle und einfache Anbindung an die gesamte Lieferkette 

• Unsere E-Commerce-Plattform für Bürobedarf wird   von führenden Herstellern, Großhändlern und Einzelhändlern auf der ganzen Welt anerkannt und genießt das Vertrauen