Eine Bestellung verlässt Ihr ERP-System. Wenige Minuten später landet sie im System Ihres Handelspartners, korrekt formatiert und bereit zur Verarbeitung. Drei Dinge mussten dazwischen passieren. Das Dokument musste nach einem Standard aufgebaut sein, den Ihr Partner verwendet, über eine Methode gesendet werden, die er akzeptiert, und in etwas übersetzt werden, das beide Systeme lesen können.
Wenn eines davon schiefgeht, kommt die Bestellung nicht an. Hier erfahren Sie, wie jeder Teil funktioniert und worauf Sie achten sollten, wenn Sie entscheiden, wer den Betrieb übernimmt. Neu bei EDI? Beginnen Sie mit unserem Einsteigerleitfaden.
Woraus besteht EDI-Technologie?
Drei Kernkomponenten prägen, wie EDI funktioniert, und jede Anforderung eines Handelspartners, die Sie erhalten, bezieht sich auf eine davon. Standards definieren, wie EDI-Dokumente strukturiert sind, einschliesslich der Informationen, die sie enthalten, wie diese Informationen organisiert sind und wie sie formatiert werden. X12 und EDIFACT sind zwei der am häufigsten verwendeten EDI-Standards.
Verbindungsmethoden bestimmen, wie Daten übertragen werden. Dazu können AS2, SFTP, ein VAN oder API-basierte Konnektivität gehören. Mapping ist die Übersetzung. Wenn Ihr ERP-System kein X12 spricht, muss etwas zwischen beiden Formaten konvertieren. Ein Einzelhändler, der X12-Dokumente über AS2 verlangt, zusätzlich mit eigenen Feldregeln, fordert alle drei Dinge gleichzeitig an.
Viele Unternehmen decken diese drei Bereiche mit drei verschiedenen Anbietern ab: einem Übersetzer hier, einem VAN-Vertrag dort und intern erstellten Maps. Das funktioniert, bis etwas ausfällt und niemand verantwortlich ist. Die TrueCommerce EDI-Plattform bündelt diese Funktionen in einer Umgebung und hilft Unternehmen, ihre EDI-Abläufe über mehrere Anbieter hinweg zu konsolidieren.
EDI-Dokumentstandards erklärt
Ein Standard ermöglicht es zwei Unternehmen, die zuvor noch nie miteinander kommuniziert haben, ein Dokument auszutauschen, das beide Systeme verstehen.
X12 wird in Nordamerika in Branchen wie Einzelhandel, Fertigung, Distribution, Logistik und Gesundheitswesen breit eingesetzt. Der Standard nummeriert alles. Eine 850 ist eine Bestellung, eine 856 ist eine Lieferavisierung und eine 810 ist eine Rechnung.
EDIFACT wird international breit eingesetzt, insbesondere in Europa, Asien und der globalen Logistik. Gleiche Dokumente, andere Namen: ORDERS, DESADV, INVOIC.
Der Standard wird in der Regel durch Ihre Handelspartner, Ihre Branche und regionale Anforderungen bestimmt. Ein US-amerikanischer Lieferant, der an einen großen Einzelhändler verkauft, muss möglicherweise X12 verwenden, während eine Expansion nach Europa EDIFACT-Anforderungen mit sich bringen kann.
Unternehmen, die über Regionen hinweg expandieren, müssen möglicherweise im Laufe der Zeit beide Standards unterstützen. Deshalb ist eine breitere Standardunterstützung ein wichtiger Faktor. TrueCommerce unterstützt X12, EDIFACT, einzelhandelsspezifische Implementierungen wie EANCOM und XML-basierten Datenaustausch auf einer Plattform. Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden zu EDI-Standards und in unserer Übersicht zu EDI-Transaktionscodes.
So werden EDI-Daten übertragen
Ihr Partner legt fest, wie Dokumente ihn erreichen sollen, und die großen Partner verhandeln darüber in der Regel nicht. Vier Methoden decken fast alles ab.
- AS2 ist eine direkte, verschlüsselte Verbindung zwischen zwei Systemen. Sie kann eine signierte Message Disposition Notification, oder MDN, zurückgeben, die bestätigt, dass die Nachricht empfangen und ihre Integrität geprüft wurde. Jeder Partner benötigt seine eigene Verbindung und sein eigenes Zertifikat, und Zertifikate laufen ab.
- SFTP ist einfacher: Dateien werden über eine sichere Verbindung geteilt, die schnell einzurichten ist und breit unterstützt wird. Es ist bei mittelgroßen Partnern und 3PLs üblich. Es kann eine erfolgreiche Dateiübertragung bestätigen, aber eine Bestätigung auf Geschäftsebene erfordert eine separate Antwort.
- Ein VAN fungiert als Vermittler zwischen Handelspartnern. Es kann den Aufwand für die Verwaltung separater Direktverbindungen verringern und ist oft hilfreich, wenn ein breites Partnernetzwerk unterstützt werden muss. Preismodelle unterscheiden sich je nach Anbieter und können auf Transaktions- oder Datenvolumen basieren.
- APIs bieten Zugriff auf Daten auf Anwendungsebene und können anfragegesteuerte oder ereignisgesteuerte Interaktionen unterstützen, häufig mit Formaten wie JSON. In einer EDI-Umgebung können APIs Transaktionsdaten und Workflows in interne Systeme, Anwendungen und operative Tools erweitern. TrueCommerce API-Zugriff unterstützt diese Art entwicklergesteuerter Integrationen.
Unabhängig davon, welche Verbindungsmethode Sie verwenden, sollten Sie die Bestätigungen überwachen. Eine X12 997 teilt mit, ob eine Transaktion syntaktisch akzeptiert oder abgelehnt wurde, während eine EDIFACT CONTRL-Nachricht eine ähnliche Bestätigungsfunktion übernimmt. Diese Bestätigungen helfen Teams, Formatierungs- oder Verarbeitungsprobleme zu erkennen, die Aufmerksamkeit erfordern. Die meisten Unternehmen nutzen mehrere Verbindungsmethoden gleichzeitig. Ein Lieferant mit 200 Partnern könnte AS2 für die großen Einzelhändler, SFTP für Logistikdienstleister, ein VAN für andere Partner nutzen, während APIs Transaktionsdaten in interne Anwendungen erweitern.
TrueCommerce unterstützt mehrere Verbindungsmethoden in einem Netzwerk, das mehr als 600 Millionen Transaktionen pro Jahr verarbeitet, und bietet Zugang zu 3 Millionen Unternehmen. Das Netzwerk umfasst große Handelspartner wie REWE, Amazon, EDEKA, Aldi und Alnatura. Prüfen Sie Ihre Handelspartnerliste, um die Verbindungs- und Onboarding-Anforderungen für Ihr Unternehmen zu verstehen.
EDI-Mapping und Übersetzung
Hier ist ein einfaches Beispiel dafür, wie Mapping in der Praxis funktioniert. Ihr ERP-System speichert eine Bestellung auf die eine Weise, während Ihr Partner sie als X12 850 sendet. Mapping ist das Regelwerk, das die beiden Formate Feld für Feld in beide Richtungen miteinander verbindet.
Mengeneinheiten sind ein gutes Beispiel. Ihr System verwendet EA und CS. Ein Partner sendet PC und CA, während ein anderer Zahlen verwendet. Das Mapping berücksichtigt diese Unterschiede und macht anschliessend dasselbe für Daten, Währungen, Produktcodes und Adressen. Und dieser Prozess wiederholt sich für jeden Partner, mit dem Sie Geschäfte machen.
Mapping erfordert laufende Pflege. Zwei Einzelhändler können dieselbe 850 unterschiedlich strukturieren, und beide können ihre Anforderungen im Laufe der Zeit ändern. Fragen Sie daher, wer diese Arbeit übernimmt. Wenn Ihr Anbieter die Maps erstellt und pflegt, ist das Hinzufügen eines Partners eine Anfrage, die Sie stellen. Wenn nicht, ist es jedes Mal ein Projekt für Ihr Team und erfordert Fachwissen, das die meisten Teams lieber nicht intern aufbauen möchten.
Unser fully managed EDI-Services deckt Mapping, Übersetzung, Onboarding, Tests und Compliance-Updates ab. TrueCommerce arbeitet mit Kunden zusammen, um die erforderlichen Maps zu erstellen und zu pflegen. In unseren FAQ erfahren Sie mehr darüber, wie Mapping in EDI funktioniert.
Die richtige EDI-Technologie für Ihr Unternehmen wählen
Vier Fragen verraten Ihnen das meiste von dem, was Sie wissen müssen. Stellen Sie sie allen Anbietern auf Ihrer Shortlist, einschliesslich uns.
Welche Standards und Protokolle unterstützt sie? Fragen Sie nach Unterstützung für Standards wie X12 und EDIFACT sowie nach Konnektivität über AS2, SFTP, VANs und APIs. Bestätigen Sie, dass die Plattform die Anforderungen Ihrer aktuellen Partner erfüllen und künftige Expansion unterstützen kann.
Wie viele meiner Partner sind bereits angebunden? Bestehende Partnerkonnektivität kann den Aufwand beim Onboarding reduzieren. Verlassen Sie sich nicht allein auf eine große Zahl. Bitten Sie jeden Anbieter, Ihre tatsächliche Partnerliste zu bewerten und zu erklären, was dennoch erforderlich sein wird.
Wie gut integriert sie sich in mein ERP-System? Eine Plattform, die Dokumente in einem Portal ablegt, lässt weiterhin jemanden damit zurück, sie in Ihr System einzugeben. Wir verfügen über akkreditierte ERP-Integrationen für NetSuite, Microsoft Dynamics 365, SAP S/4HANA, Sage, Acumatica und QuickBooks.
Wer pflegt sie? Manche Teams möchten direkte Kontrolle, während andere einen Managed Service bevorzugen. TrueCommerce unterstützt beide Ansätze innerhalb seiner EDI-Plattform.
Bewerten Sie diese vier Bereiche anhand Ihrer eigenen Partnerliste. Wenn die Antworten auf eine Plattform hinweisen, die die Standards, Verbindungsmethoden und ERP-Anforderungen unterstützt, die Ihr Unternehmen benötigt, sollten Sie TrueCommerce EDI in Betracht ziehen. Mit jahrzehntelanger EDI-Erfahrung vertrauen Marken wie Vera Bradley, Ocean Spray, McCormick und Tillamook auf TrueCommerce.