Innerhalb eines Jahres stieg unser TrueCommerce-Bestellvolumen auf Amazon Seller Central um 412 %. Dies war vor allem auf mehr als 50 neue Verkäufe unseres Amazon Marketplace-Integrations-Add-Ons im Laufe des Jahres zurückzuführen, von denen viele Großhändler sind.
Das Wichtigste in Kürze:
- Online-Marktplätze wie Amazon wachsen rasant – manuelle Prozesse bremsen das Wachstum
- EDI-Integration automatisiert den Fluss von Bestell-, Produkt- und Bestandsdaten zwischen Amazon und Ihrem ERP
- Vorteile: schnellere Auftragsabwicklung, weniger Fehler, besseres Management, Skalierung
- TrueCommerce bietet eine End-to-End-Automatisierungslösung für Amazon Seller Central
Woher kommt die Forderung nach mehr Effizienz?
Die Erfahrung unserer Kunden zeigt den Engpass auf. Mit steigendem Amazon-Bestellvolumen haben Anbieter Probleme mit der zeitnahen Bestellabwicklung und der Synchronisierung des Inventars. Der Grund ist einfach — der Austausch von Bestelldaten zwischen ihrem Amazon Seller Central-Konto und ihrem ERP-/Geschäftssystem bleibt für die meisten Verkäufer weitgehend ein manueller Prozess.
Es besteht kein Zweifel darüber, dass Online-Marktplätze die Zukunft des Einzelhandels schnell neu gestalten und dass die Ausrichtung auf diesen Trend für den Erfolg vieler Marken, auch in Nischenmärkten, entscheidend sein wird. Als einziger Lösungsanbieter, der die kritische End-to-End-Automatisierung anbietet, die Marken benötigen, um mit einer Online-Marktplatzstrategie erfolgreich zu sein und zu wachsen, ist TrueCommerce führend in dieser Bewegung — und hilft unseren Kunden, in einer immer wettbewerbsfähigeren Welt erfolgreich zu sein.
Wie man unter anderen Marken wettbewerbsfähig bleibt
Ihr Unternehmen hat keine Zeit, Prozesse manuell abzuschließen — heute verlangen viele der größten Einzelhändler auf der ganzen Welt von ihren Anbietern, dass sie in ihrem täglichen Betrieb mit EDI-Transaktionscodes handeln.
Mit der EDI-Integration werden die Workflows automatisch von einer Stufe zur nächsten übertragen. Diese Lösungen bieten eine einfache Möglichkeit, Dokumente automatisch zwischen Ihnen und Ihren Lieferkettenpartnern auszutauschen. Die Prozesse können Rückbuchungen verhindern, Fehler reduzieren und den Order-to-Cash-Zyklus beschleunigen.
Vorteile einer Investition in automatisierte Lösungen
Durch die Automatisierung des Flusses von Bestell-, Produkt- und Bestandsdaten in und aus Amazon und anderen Marktplätzen erhalten Sie folgende Vorteile:
| Vorteil |
Nutzen |
| Aufträge schnell bearbeiten |
Standardisierte Workflows ermöglichen die Bearbeitung von Marktplatzaufträgen von einem einzigen Standort aus. Das beschleunigt die Lieferkette, verkürzt den Versand und erhöht die Kundenzufriedenheit. |
| Kostspielige Fehler reduzieren |
Die Automatisierung senkt die Fehlerwahrscheinlichkeit. Manuelles Synchronisieren von Marktplatzbeständen oder das Neuerstellen von Tracking-Nummern entfällt. |
| Management optimieren |
Die Automatisierung vereinfacht und beschleunigt die Verwaltung von eCommerce-Bestellungen. Bestellabwicklung und Statuspflege auf Amazon erfolgen im gleichen Tempo wie bei großen Einzelhändlern mit leistungsstarken integrierte EDI-Lösungen . |
| Geschäftsaktivitäten skalieren und erweitern |
EDI-Datenintegrationen erhöhen Konsistenz und Geschwindigkeit im Informationsaustausch. Das deckt saisonale Auftragsspitzen ebenso ab wie langfristiges Wachstum. |
So funktioniert unsere EDI-Integration
Hier finden Sie einen Überblick darüber, wie unsere EDI-Integration Ihre Supply-Chain-Lösungen und Ihr Geschäftssystem mit der handelsgetriebenen Welt verbindet:
- Schritt eins: Das Integrations-Gateway für Ihr Geschäftssystem verbindet sich mit Ihrer Online-Shopfront und der TrueCommerce-Plattform.
- Schritt zwei: Alle Kundenbestellungen in Ihrem Store gehen zu unserem Netzwerk, wo sie mit einer Überprüfung auf Alert-Bedingungen oder Ausnahmen validiert und direkt an dein Geschäftssystem geliefert werden.
- Schritt drei: Die TrueCommerce-Inventar- und Preissynchronisierungsfunktion aktualisiert automatisch Informationen in Ihrer Storefront, wenn Sie Änderungen vornehmen.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Abläufe noch heute optimieren können
Wenn Sie ein Hersteller, Händler oder Einzelhändler sind, der Online-Marktplätze nutzen oder Ihre Leistung in diesem Bereich auf ein höheres Niveau heben möchte, wenden Sie sich an TrueCommerce, um zu besprechen, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können.
FAQ: Amazon Seller Central und ERP-Integration
Wie funktioniert die Integration von Amazon Seller Central mit einem ERP-System?
Ein Integrations-Gateway verbindet Amazon Seller Central mit dem ERP-System und übernimmt den automatisierten Austausch von Bestell-, Versand- und Bestandsdaten. Eingehende Aufträge werden validiert, an das ERP übergeben und Bestandsänderungen fließen automatisch zurück an Amazon. Weitere Details dazu auf der Seite zur Marketplace-Integration von TrueCommerce.
Welche EDI-Dokumente werden bei Amazon-Bestellungen ausgetauscht?
Typischerweise Bestellung (EDI 850), Bestellbestätigung (855), Versandavis (856) und Rechnung (810). Ergänzend werden Bestandsdaten und Tracking-Nummern automatisch synchronisiert, sodass manuelle Nacherfassung entfällt.
Wie lange dauert die Einrichtung einer Amazon-ERP-Integration?
Die Dauer hängt vom eingesetzten ERP-System, vom Bestellvolumen und von individuellen Anpassungen ab. Cloud-basierte Plug-and-Play-Lösungen sind in wenigen Wochen produktiv, komplexere Setups mit mehreren Marktplätzen entsprechend länger. Einen Einstieg bietet der Blogbeitrag Amazon Marketplace in ERP-System integrieren.
Kann die Integration auch für andere Marktplätze (eBay, Zalando, etc.) genutzt werden?
Ja. Über eine zentrale Plattform lassen sich über 100 führende Marktplätze anbinden, darunter Amazon, eBay, Zalando, Walmart, Wayfair, Rakuten und AliExpress. Aufträge, Bestände und Versanddaten werden aus allen Kanälen über eine einheitliche Oberfläche verwaltet. Mehr Informationen auf der Übersichtsseite zu Marketplace-Integrationen.