Die TrueCommerce-Plattform bietet uns vielfältige Möglichkeiten zur internen Produktivitätssteigerung. Insbesondere können wir nun den bisher manuell durchgeführten Abgleich von Bestellungen, Lieferscheinen und Rechnungen automatisieren. Davon profitieren der Filialbetrieb, unsere Einkaufsabteilung und letztendlich auch die Debitorenbuchhaltung. Dank dieser Effizienzgewinne können wir Personalkosten von operativen Bereichen hin zu kundennahen Positionen verlagern.
Larry Waterman, Executive VP & COO
Der realistische Ansatz von TrueCommerce, der exzellente Support und die funktionalen Lösungen haben den entscheidenden Unterschied gemacht. Wir würden sie ohne Zögern jedem Mitbewerber vorziehen.
James McKinnon, IT & Operations
EDI ist für uns eine geschäftskritische Anwendung. Sie muss täglich funktionieren , Ausfallzeiten sind inakzeptabel. Deshalb haben wir uns für TrueCommerce entschieden; Das Unternehmen genießt einen hervorragenden Ruf.
Carlos Ferro, Vizepräsident
Wir sind zu TrueCommerce gewechselt, weil uns bei unserem vorherigen Anbieter der Support fehlte und wir keine Aktualisierungen oder Anpassungen selbst vornehmen konnten. Alles musste über Dritte laufen, was die Wartung deutlich erschwerte. TrueCommerce bot uns die nötige Kontrolle und Reaktionsfähigkeit, und der Wechsel war einfach sinnvoll.
Amanda Brislin, NetSuite Delivery Manager
EDI bietet einen Wettbewerbsvorteil, indem es den Kunden den Zugang zu Geschäften mit uns erleichtert.
Daniel Olesen, IT Director
Es läuft einfach viel reibungsloser als alles andere, womit wir bisher gearbeitet haben. Wenn etwas schiefging, konnte ich mich problemlos an das Team wenden und das Problem schnell lösen lassen. Ich hatte nicht das Gefühl, auf mich allein gestellt zu sein.
Norman Adkins, Informationssystemanalyst
Der größte Unterschied, den wir feststellen konnten, ist eine Steigerung der Analystenproduktivität um 20 %. Dies ist auf die einfache Bedienung des TrueCommerce Datalliance-Tools sowie den schnellen Zugriff auf relevante Daten zurückzuführen, die fundierte Entscheidungen ermöglichen.
Liz Tavres, Senior Manager Global Customer Operations
Der Umstieg auf Business Central in Kombination mit den Lösungen von Insight Works und TrueCommerce ermöglichte es uns, unseren Auftragsdurchsatz mehr als zu verdreifachen. Im Dezember 2022 versendeten wir 6.146 Bestellungen – bis Dezember 2024 stieg diese Zahl auf 19.000. Mit unserem alten System hätten wir dieses Volumen niemals bewältigen können. Diese Implementierung verbesserte nicht nur unsere Abläufe, sondern definierte unsere Möglichkeiten völlig neu.
Lance Tennier, VP of Operations
Niemand sonst hat Microsoft Dynamics 365 so gut integriert wie TrueCommerce. Der bewährte Implementierungsansatz von TrueCommerce war der Schlüssel zu unserem Erfolg. Das Team hat uns in jeder Phase – auch bei den mühsamen – begleitet und sichergestellt, dass alles genau so funktioniert, wie wir es brauchten. Dank ihres Engagements und ihrer Expertise verlief ein komplexer Prozess reibungslos.
Brett Stark, EDI-Integrationsanalyst