Har du en lille eller mellemstor virksomhed og gerne vil vækste din forretning på B2B-markedet ved at sælge dine produkter online, vil en B2B-webshop være en god løsning. Her kan du håndtere alting fra ét og samme sted.
Men hvilken B2B eCommerce-platform er den rigtige for dig? Og hvilke funktioner er vigtigst at prioritere?
B2B eCommerce (business-to-business e-handel) dækker over online handel, også kaldet B2B-webshop, mellem virksomheder. Det kan fx være producenter, grossister eller leverandører, der sælger til forhandlere eller andre virksomheder via en digital platform.
En B2B eCommerce-platform fungerer som din webshop og dit salgsværktøj, hvor du kan:
- Administrere produkter og priser
- Håndtere ordrer og kunder
- Integrere med dine eksisterende systemer
- Automatisere manuelle processer
Der findes mange løsninger på markedet, og den bedste B2B eCommerce-platform afhænger af din virksomheds behov – både nu og på sigt.
Når du vælger platform, bør du overveje:
- Kan løsningen vokse med din forretning?
- Understøtter den dine eksisterende systemer?
- Gør den dine processer mere effektive?
Den rigtige platform hjælper dig ikke kun med at sælge online – den styrker hele din B2B eCommerce-strategi og gør det lettere at skalere.
Når du vælger en løsning, er der især tre områder, du bør have fokus på:
1. ERP-integration
Integration med dit ERP-system er afgørende for en effektiv B2B eCommerce-løsning. Integrerer du din B2B-webshop med dit regnskabs-, lager- og ordresystem, vil du få den bedste løsning, der øger effektiviteten i dine arbejdsprocesser og reducerer behovet for manuelt arbejde.
Et eksempel på en virksomhed, der har fået lavet en ERP-integration, er Storbritanniens førende importør og eksportør af kvalitetsbrands inden for fødevarebranchen, RH Amar.
Virksomheden har integreret TrueCommerces B2B webshopløsning til Sage X3.
Integrationen gør det muligt for virksomheden at synkronisere deres ERP-system og B2B-webshopløsning ét og samme sted, hvilket minimerer deres manuelle processer, herunder bl.a. håndtering af de fysiske dokumenter. Således kan RH Amar bruge tiden på andre vigtige områder af deres forretning.
Læs hele kundehistorien om RH Amar her.
2. Lagerhåndtering
Effektiv lagerstyring er essentiel i B2B eCommerce.
Uden overblik over lageret risikerer du dyre forsinkelser og fejl. De fleste virksomheder med webshops oplever på et eller andet tidspunkt udfordringer med lagerhåndteringen – det kan f.eks. være et for stort varelager, som de brænder inde med eller et for lille varelager af et bestemt produkt, så de ikke kan nå at følge med efterspørgslen.
Disse udfordringer ses især hos virksomheder, der håndterer deres lager manuelt.
Med en platform, der automatiserer lagerstyringen, kan du sikre korrekt lagerstatus – også hvis du sælger via flere kanaler.
Den britiske designvirksomhed, producent og leverandør af lamper og belysning, Poole Lighting, anvender TrueCommerces B2B webshopløsning, som hjælper dem med at få et godt overblik over det præcise varelager online, mens tracking-modulet giver deres kunder mulighed for at se, hvor deres ordre er i processen, samt hvornår den forventes at blive leveret. Dette understøtter en mere effektiv forretningsproces.
Læs hele kundehistorien om Poole Lighting her.
3. EDI-integration
En end-to-end EDI-løsning giver små og mellemstore virksomheder en lang række fordele – fra tidsbesparelse og færre omkostninger til nøjagtighed og produktivitet gennem automatisering.
Mange større detailhandlere kræver i dag, at de er koblet op til EDI med deres leverandører. Hvis du ønsker, at din virksomhed skal være attraktiv overfor nye samhandelspartnere, så er en integreret EDI-løsning et stærkt kort på hånden.
TrueCommerce tilbyder en B2B-webshopløsning, der er integreret til dit regnskabs- eller ERP-system. Du kan dermed håndtere onlineordrer hurtigt og sikre, at dine priser og lagertal konstant er opdaterede.
Den bedste løsning er ikke nødvendigvis den med flest funktioner – men den, der passer til din forretning.
Fokusér på en platform, der:
- Integrerer med dine eksisterende systemer
- Understøtter dine vækstmål
- Automatiserer dine vigtigste processer
- Forbedrer kundeoplevelsen
Klar til at styrke din B2B eCommerce-strategi?
En stærk B2B eCommerce-platform kan være forskellen på manuel drift og en skalerbar, digital forretning.
Vil du vide mere om, hvordan TrueCommerce kan hjælpe dig i gang med B2B eCommerce?
Læs mere om B2B-webshop og løsninger her.