”Med købet af DiCentral fik vi et kontor i Tyskland og et stort kontor i Vietnam. Dermed kunne vi begynde at tænke i 24-7-leveringer og -support, så forretningen kan køre hele tiden – både i Europa men også USA”, fortæller Jakob Vestergaard, Managing Director, EMEA.
DACH - og særligt Tyskland - er et vigtigt marked
Udover at TrueCommerce nu kan fokusere på leveringer og support 24-timer i døgnet efter opkøbet af DiCentral, så er det nye kontors placering i Tyskland ekstremt vigtigt for forretningen:
”Hvis vi kigger på det fra et europæisk perspektiv, så er Tyskland og APAC det største, der er sket for os. Tyskland – fordi det er Europas største økonomi, og Nordens adgang til Europa går igennem Tyskland. Det er samtidig Danmarks største samhandelsland. Der findes ikke et land i verden, som vi har mere samhandel med end Tyskland. Så det var utrolig vigtigt, at vi fik et footprint der. Tilstedeværelsen i Tyskland understøtter også vores koncept om at være lokalt repræsenteret. Nu kan vi tale tysk i forbindelse med både implementerings- og supportsiden. Med et kontor i Tyskland og Belgien får vi adgang til DACH”, fortæller Jakob Vestergaard.
- Hvad er EMEA?
-
EMEA er en generel betegnelse for områderne Europa, Mellemøsten og Afrika.
- Hvad er DACH?
-
DACH er en generel betegnelse for landene Tyskland, Østrig og Schweiz.
- Hvad er APAC?
-
APAC er en generel betegnelse for Asien og Stillehavsområdet
Erfaringsudveksling blandt konkollegaer giver interessante perspektiver
TrueCommerce har stort fokus på at følge udviklingen inden for EDI, og derfor er medlemskabet i den europæiske brancheorganisation EESPA (European E-Invoicing Service Providers Association) værdifuldt at være en del af. EESPA består af ca. 75 medlemsvirksomheder, som tilbyder EDI og løsninger til elektronisk fakturering. Medlemmerne i EESPA mødes to gange om året med det formål at få sparring, udveksle erfaringer og være på forkant med lovkrav og udviklingen af ny teknologi til gavn for kunderne.
Da der generelt ses en stor udvikling inden for EDI og digitalisering, særligt i Norden, blev der etableret et nordisk EESPA-forum i efteråret 2021, hvor TrueCommerce i Danmark stod for at afholde det første møde i marts 2022.
Jakob Vestergaard fortæller, at der er forskellige fokusområder globalt, når det kommer til elektronisk dokumentudveksling. Dette er kommet til udtryk på op til flere af de EESPA-møder, som TrueCommerce har deltaget i. I den sydlige del af Europa samt Sydamerika er der et stort fokus på elektronisk fakturering, hvorimod man i Norden koncentrerer sig mest om supply chain-løsninger med udveksling af elektroniske dokumenter såsom ordrer, ordrebekræftelser, følgesedler og andre vigtige forretningsdokumenter.
I Sydeuropa og Sydamerika er der et stort problem med momssvindel og korruption. Som et resultat heraf har skattemyndighederne i flere lande inden for de områder blandt andet indført, at virksomheder skal sende fakturaer forbi de offentlige myndigheder til godkendelse (dette kaldes Continuous Transaction Controls (CTC)).
Nyt samarbejde øger paletten af tillægsløsninger og styrker konkurrenceevnen
Da TrueCommerce ønsker at stå endnu stærkere på det europæiske marked og gerne vil kunne tilbyde kunderne de bedst mulige komplette løsninger, så virksomheden store fordele i at etablere et samarbejde med en professionel samarbejdspartner omkring elektronisk fakturering og momsrapportering.