Öka din försäljning med en B2B-webshop 

B2B-webshop 

Genom flera års samarbete med olika grossister, tillverkare och detaljhandelsföretag har vi utvecklat en B2B eCommerce plattform med över 300 funktioner som säkerställer att du kan ge dina kunder den bästa köpupplevelsen även i de mest komplexa B2B-scenarierna. 

Syftet med B2B plattformen har alltid varit att den ska kunna implementeras snabbt och enkelt. Du behöver bara välja vilka funktioner som är relevanta för ditt företag och sedan konfigurerar vi lösningen så att den passar just din verksamhet. 

Så ger du dina B2B-kunder den bästa möjliga köpupplevelsen 

Onlineshopping har aldrig varit mer populärt. Samtidigt har förväntningarna på köpupplevelsen aldrig varit större, och det gäller även för B2B-köpare. Så hur ger du dina B2B-kunder den bästa möjliga köpupplevelsen? Svaret är en B2B e-handelsplattform som är utvecklad för din specifika målgrupp och deras behov!

En B2B-webshop gör det möjligt för dig att: 

  • öka din försäljning 
  • förbättra din kundservice 
  • skala upp din verksamhet och effektivitet 
  • minska kostnaderna 

På denna sida kan du läsa hur din B2B-webshop konkret kan hjälpa dig att uppnå dessa fördelar i din verksamhet 

När dina produkter är lättillgängliga ökar du din försäljning 

Gör dina varor tillgängliga för dina kunder – dygnet runt, året runt. Allt fler företag har insett fördelarna med flexibla arbetstider. Därför upplever många företag att fler beställningar görs utanför ordinarie arbetstid. Så hur kan dina kunder beställa varor från dig efter att dina telefoner har stängt? Med en B2B-webbutik kan dina kunder köpa från dig när det passar dem. 

Webbutiken kan också anpassas för alla enheter – datorer, surfplattor och mobiler – och den finns även som en app. 

Webshop_devices_0.png

Artificiell intelligens ökar ordervärdet 

När en kund lägger en order per telefon kommer de vanligtvis att ringa till försäljningsavdelningen och beställa samma varor som de brukar. Din säljare kan inte komma ihåg hela ert produktutbud utantill, och det kan därför vara svårt att föreslå ytterligare varor och på så sätt öka försäljningen över telefonen. När din kund däremot köper via er B2B-webshop kommer plattformens artificiella intelligens att föreslå fler relevanta varor för den specifika kunden, vilket ökar ordervärdet. 

Få elektronisk handel med kunder som inte använder EDI 

Hos TrueCommerce upplever vi att många av våra kunder har kunder som inte är anslutna till EDI och därför inte kan skicka sina beställningar elektroniskt. I stället lägger dessa kunder vanligtvis sina beställningar via telefon eller e-post. Denna process tar tid både för kunden och leverantören, och det lämnar leverantören med mycket manuellt tangentarbete när de tar emot icke-elektroniska beställningar. Känner du igen detta scenario? En webshop till B2B säkerställer att dina kunder enkelt och elektroniskt kan lägga en order hos dig, oavsett vilka system de annars använder – utan att det innebär en manuell arbetsbörda för dig. 

Populära funktioner 

Med våra över 300 olika funktioner får du en skalbar B2B-webshop som är utformad för att maximera din försäljning. Här kan du läsa om några av de mest populära funktionerna som vi erbjuder genom vår B2B-webshop.

Kampanjer

Kampanjer är en viktig drivkraft för att locka nya kunder till din webshop och därmed öka försäljningen. Vår kampanjfunktion är både intuitiv och lätt att använda. Samtidigt kan kampanjerna riktas mot specifika kunder eller grupper.

Intelligent prissättning

Det är viktigt att kunna presentera rätt priser för rätt kunder vid rätt tidpunkt. Vår B2B plattform har en funktion för intelligent prissättning som gör det möjligt att integrera flera olika prislistor för en enskild produkt. På så sätt varierar priset beroende på vilken kund som är inloggad i webshop. 

Denna funktion är viktig eftersom du kan anpassa dina priser för att passa exakt de avtal du har med varje enskild kund. 

Snabb orderinmatning för enkel beställning

Vår B2B plattform erbjuder en funktion för snabb orderinmatning som bland annat ger dina kunder möjlighet att ladda upp en CSV-lista över produkter som de vill lägga till och betala för, samtidigt som de kan kontrollera lagerstatus och priser. 

Produktsökning 

TrueCommerces B2B-webshop gör det enkelt och snabbt för dina kunder att hitta önskade produkter. Även med omfattande produktutbud kan dina kunder filtrera produkterna och jämföra olika produkter ned till minsta tekniska specifikationer. 

Integrationen till din B2B-webshop har aldrig varit enklare! 

TrueCommerce B2B-webshop är utvecklad för att kunna integreras med dina andra affärssystem för redovisning, lagerhantering eller orderhantering. På så sätt säkerställer du att din nya webshop snabbt och enkelt kan bli en integrerad del av din befintliga verksamhet och skapa transparens över hela företaget. Det eliminerar de tunga processer som ofta är förknippade med att ha flera olika system som inte kommunicerar med varandra. 

Ett verktyg för ditt säljteam

B2B plattformen behöver inte bara användas av dina kunder, dina säljare kan också dra nytta av den. När dina säljare besöker era kunder för att göra nästa försäljningsavtal kan dina säljare öppna er webbutik tillsammans med kunderna och omedelbart få tillgång till all produktinformation, lagerstatus och priser. Detta gör det lättare för dem att diskutera produkter, ta emot order, öka försäljningen och förbättra servicenivån. 

Punchout

TrueCommerce B2B-webshop stöder punchout – en integration mellan din B2B-webshop och din kunds inköpssystem som gör att din kund kan söka efter dina produkter och betala för dem direkt från deras eget inköpssystem, till exempel Oracle eller SAP Ariba. 

Självbetjäning för dina kunder 

Med TrueCommerces B2B-webshop ger du dina kunder möjlighet till mer självbetjäning. De kan själva skapa returer, efterbeställningar, betala sina fakturor och hantera sina dokument. Detta sparar tid för dina egna anställda, och dina kunder kan själva mata in nödvändig information när det passar dem. 

B2B plattformen som ger den välkända B2C-upplevelsen, men med den avancerade funktionalitet som krävs för B2B-försäljning 

Med många års erfarenhet inom B2B-handel har TrueCommerce en djup förståelse för den komplexitet som präglar B2B-försäljning. Vi har utvecklat vår plattform för att möta alla behov som både tillverkare, distributörer och grossister har. Vår B2B-webshop liknar en B2C-webshop som dina kunder känner igen från sina privata inköp, men vår B2B-webshop stöder också omfattande produktkataloger, volymbaserade priser, expressbeställningar och mycket mer. Kort sagt, allt du behöver för att driva en effektiv B2B-webshop. 

Behåll den nära kundkontakten 

Även om du väljer att investera i en B2B-webshop innebär det inte att du behöver kompromissa med den nära kundrelationen. På webshoppen kan du lägga till bild och kontaktinformation för den säljare som är kopplad till en specifik kund, så att kunden snabbt kan kontakta säljaren vid frågor. B2B plattformen stöder också en webbchatt så att kunderna snabbt kan chatta med en medarbetare. 

Din webshop kan växa i takt med ditt företag 

Genom att välja vår B2B-webshop får du tillgång till den senaste B2B-funktionaliteten, och vi ser till att plattformen uppdateras kvartalsvis så att du kan vara säker på att din B2B-webshop har de senaste och mest konkurrenskraftiga funktionerna. 

Vår lösning är fullt skalbar och utformad för att möta både dina nuvarande och framtida behov samtidigt som du fortsätter att skapa tillväxt och expandera din verksamhet online. 

Webinarer

Webinar: Gör dina beställningar elektroniska med B2B e-handel

Vill du göra dina beställningar elektroniska? Då kan det vara så att du bör överväga en B2B-webbutik! På TrueCommerce vet…
Kolla nu