Managed EDI Service (EDI Outsourcing)

Med TrueCommerces Managed EDI Service fรฅr du lugn att fokusera pรฅ din verksamhet, med vetskapen om att TrueCommerce hanterar all รถvervakning och drift av din EDI-lรถsning.
Vad รคr en Managed Service?
En ”Managed Service” innebรคr att du รถverlรฅter all drift, underhรฅll och รถvervakning av din EDI-lรถsning till TrueCommerce.
Du kan fokusera helt pรฅ din verksamhet med vetskapen om att TrueCommerces proaktiva support รถvervakar din datatrafik och omedelbart รฅtgรคrdar eventuella fel – utan att du nรฅgonsin fรฅr veta att de uppstรฅtt!
Om du behรถver hantera din EDI-lรถsning internt kan du anvรคnda dig av sjรคlvbetjรคning och Track & Trace-funktionen i TrueCommerces kundportal.
TrueCommerce erbjuder en 100% Managed Service, inklusive kontinuerligt och proaktivt stรถd frรฅn vรฅra lokala experter i TrueCommerce ServiceDesk.

Vilka รคr fรถrdelarna med en Managed Service?
- Du fรฅr ett lokalt team av EDI-experter som hanterar den dagliga driften av din lรถsning, tar hand om eventuella problem och erbjuder rรฅdgivning fรถr att optimera de digitala processerna i din verksamhet.
- Du sparar tid och kostnader fรถr interna resurser.
- Din datatrafik รถvervakas och eventuella fel รฅtgรคrdas. Du fรฅr endast meddelanden vid kritiska fel som krรคver รฅtgรคrd frรฅn din sida.
- En Managed Service รคr mer รคn bara EDI – du fรฅr lugn att fokusera pรฅ din verksamhet eftersom TrueCommerce hanterar all รถvervakning och drift.
Du slipper:
- att lรถsa tekniska utmaningar och hรฅlla dig uppdaterad om avancerad teknologi
- underhรฅllskostnaderna som รคr kopplade till hanteringen av elektroniskt utbyte
- att oroa dig fรถr ovรคntade kostnader – du fรฅr en abonnemangslรถsning.
Varfรถr vรคlja TrueCommerce?
TrueCommerce รคr ledande inom EDI fรถr detaljhandel, tillverknings- och transportfรถretag samt grossister i Norden.
TrueCommerce EDI sรคkerstรคller effektivt och automatiskt utbyte av elektroniska order, orderbekrรคftelser, fakturor och transportdokument mellan fรถretag och deras B2B-kunder och leverantรถrer. Vรฅr EDI-plattform ger รฅtkomst till ett globalt nรคtverk av รถver 500 000 B2B-handelspartners.
Fรถr att fรฅ ut det mesta av din EDI-investering kan du vรคlja att integrera din EDI med ditt ERP-system, och TrueCommerce erbjuder en integrationsmodul speciellt utvecklat fรถr Microsoft Dynamics och SAP Business One.
Med elektroniskt dokumentutbyte (EDI) kan du stรถdja kritiska affรคrsprocesser som dropshipping, konsignationslager, 3PL med mera, och om du vรคljer att outsourca din EDI till TrueCommerce ser vi till att kontinuerligt รถvervaka, driva och ge support till din lรถsning sรฅ att du kan fokusera pรฅ din kรคrnverksamhet. Det kallar vi TrueCommerce Managed EDI Service.
Du kan vรคlja att komplettera din EDI-lรถsning med en B2B-webbutik som TrueCommerce erbjuder – pรฅ sรฅ sรคtt kan du stรคrka din B2B-fรถrsรคljning online.
TrueCommerce รคr starka inom elektronisk fakturering, vi integrerar med NemHandel och vi รคr en PEPPOL Access Point.
Vi รคr proaktiva
- Fokus pรฅ att fรถrebygga problem innan de stรถr dina medarbetare, ledning och/eller affรคrsprocesser.
- 35 รฅrs erfarenhet av EDI och digitalisering samt vรคrldsklassrรฅdgivning.
- Proaktiv รถvervakning av din lรถsning.
- Vi fungerar som din betrodda rรฅdgivare och delar vรฅr expertis och rekommendationer fรถr framtida initiativ.
- Vi รถvervakar din lรถsning och รฅtgรคrdar eventuella fel vid behov.
Vi tar bort komplexiteten
- Skรคrmar som larmar TrueCommerce vid datafel.
- Identifiering av orsaken till eventuella misslyckade meddelanden, dรคr vi antingen รฅtgรคrdar felet รฅt er eller vรคgleder er fรถr att sjรคlva รฅtgรคrda felet.
- Vi tillhandahรฅller verktygen och vรคgledningen som mรถjliggรถr att du kan fokusera pรฅ er kรคrnverksamhet.
- Vi kommunicerar pรฅ ett sรคtt och pรฅ ett sprรฅk som du fรถrstรฅr.
Vi levererar en stabil och pรฅlitlig tjรคnst
- Hantering av dokumentรถverfรถringar mellan ditt fรถretag och dina handelspartners.
- Vi levererar en stabil tjรคnst med 99,8% drifttid.
- Vรฅra lรถsningar och drift omfattas av ISAE 3402, vilket sรคkerstรคller att din fรถretagsdata och dina handelspartners data รคr fullstรคndigt skyddade.
Globalt handelsnรคtverk
Med TrueCommerce fรฅr du tillgรฅng till vรฅrt globala nรคtverk med รถver 500 000 B2B-handelspartners.
If you are not yet exchanging electronic documents with all your trading partners, TrueCommerce can easily and quickly connect you with the customers or suppliers you are missing – either directly or through one of our partners.
An EDI solution from TrueCommerce can scale as your business grows, and we can easily help you connect more trading partners.
If you have international trading partners, TrueCommerce can help you meet the format requirements that exist in different countries. We support all kinds of formats and can connect to different networks that you may need – including VANS, PEPPOL or local networks.